Uplatite sredstva na Binomo putem bankovne kartice
U ovom vodiču ćemo vas provesti kroz korake, istaknuti ključne prednosti i pružiti osnovne savjete za neometano iskustvo depozita.
Kako uplatiti depozit putem bankovne kartice?
Možete koristiti bilo koju bankovnu karticu koja vam je izdata za uplatu sredstava na vaš Binomo račun. To može biti personalizirana ili nepersonalizirana kartica (bez imena vlasnika kartice na njoj), kartica u valuti koja se razlikuje od one koju koristi vaš račun.
U većini slučajeva, sredstva se uplaćuju u roku od sat vremena ili čak odmah . Međutim, ponekad to može potrajati i duže, ovisno o vašem pružatelju platnih usluga. Molimo provjerite vrijeme obrade plaćanja za vašu zemlju i marku kartice prije nego što kontaktirate Binomo podršku.
Kratki vodič
- Kliknite na dugme " Depozit " u gornjem desnom uglu.
- Odaberite svoju regiju iz padajućeg izbornika " Država ".
- Odaberite marku kartice (npr. Visa, Mastercard ).
- Odaberite preporučeni iznos depozita ili unesite prilagođeni iznos.
- Popunite podatke o kartici, a zatim kliknite na " U redu ".
- Sačekajte potvrdni kod poslan putem SMS-a ili push obavještenja, a zatim ga unesite da biste dovršili plaćanje.
- Ako je plaćanje uspješno, bit ćete preusmjereni na stranicu s detaljima transakcije.
Turska (Visa / Mastercard / Maestro)
Ovaj način plaćanja možete koristiti samo ako:
- Posjeduje tursko državljanstvo (s potpunim identifikacijskim dokumentom);
- Koristite tursku IP adresu;
Zapamti!
- Možete izvršiti samo 5 uspješnih transakcija dnevno;
- Morate čekati 30 minuta nakon što izvršite transakciju da biste izvršili sljedeću.
- Za dopunu računa možete koristiti samo jednu tursku ličnu kartu.
Možete koristiti i druge načine plaćanja.
1. Kliknite na dugme „Depozit“ u gornjem desnom uglu ekrana. 
2. Odaberite „Turska“ u odjeljku „Država“ i odaberite način plaćanja „Visa / Mastercard / Maestro“. 
3. Odaberite iznos depozita, unesite svoje ime i prezime i pritisnite dugme „Depozit“. 
4. Unesite podatke o kartici i kliknite na dugme „Uplati“. 
5. SMS sa kodom će biti poslan na vaš mobilni telefon. Unesite kod i kliknite na „Uplati“. 
6. Vaše plaćanje je bilo uspješno. Bit ćete automatski preusmjereni na sljedeću stranicu. 
7. Možete se vratiti na Binomo klikom na dugme „Vrati se nazad“. 
8. Da biste provjerili status svoje transakcije, idite na karticu „Historija transakcija“ i kliknite na svoj depozit da biste pratili njegov status.
Arapske zemlje (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Kliknite na dugme "Uplata" u gornjem desnom uglu. 
2. Odaberite svoju državu u odjeljku "Država" i odaberite metodu "Visa", "Mastercard/Maestro".
3. Odaberite iznos za uplatu.
4. Unesite podatke o svojoj bankovnoj kartici i kliknite na dugme "Plati".
5. Potvrdite plaćanje jednokratnom lozinkom koju ste primili u SMS poruci.
6. Ako je plaćanje bilo uspješno, bit ćete preusmjereni na sljedeću stranicu sa naznačenim iznosom plaćanja, datumom i ID-om transakcije:
Kazahstan (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Kliknite na dugme "Depozit" u gornjem desnom uglu.
2. U odjeljku "Zemlja" odaberite "Kazahstan" i odaberite metodu "Visa / Mastercard / Maestro".
3. Odaberite iznos za uplatu.
4. Unesite podatke o vašoj bankovnoj kartici i kliknite na dugme "Plati".
Ako je vašu karticu izdala Kaspi Bank, molimo vas da u mobilnoj aplikaciji provjerite da li ste aktivirali opciju plaćanja putem interneta i da niste dostigli svoj limit. Limit možete proširiti i u mobilnoj aplikaciji.
Također, vaša banka može odbiti transakciju, a da biste to izbjegli, slijedite ove informacije:
1. Ako vaša banka sumnja na prevaru, odbija operaciju.
2. Zatim se s vaše kartice skida slučajni iznos (od 50 do 99 tenge).
3. Od vas će se tražiti da unesete iznos koji je skinut. Unesite iznos iz SMS-a u mobilnoj aplikaciji.
4. Ako je iznos tačan, bit ćete stavljeni na BIJELU LISTU.
5. Iznos zaduženja bit će vraćen na karticu.
6. Sljedeće plaćanje bit će uspješno.
5. Unesite jednokratnu lozinku vaše banke da biste dovršili transakciju.
6. Ako je plaćanje bilo uspješno, bit ćete preusmjereni na sljedeću stranicu s naznačenim iznosom plaćanja, datumom i ID-om transakcije:
Ukrajina (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Kliknite na dugme "Depozit" u gornjem desnom uglu.
2. U odjeljku "Zemlja" odaberite "Ukrajina" i odaberite metodu plaćanja "Mastercard/Maestro" ili "Visa", ovisno o tome koju koristite.
3. Odaberite iznos za uplatu.
4. Unesite podatke o svojoj bankovnoj kartici i kliknite na dugme "Plati".
5. Potvrdite plaćanje jednokratnom lozinkom koju ste primili u SMS poruci.
6. Ako je plaćanje bilo uspješno, bit ćete preusmjereni na sljedeću stranicu s naznačenim iznosom plaćanja, datumom i ID-om transakcije:
Često postavljana pitanja (FAQ)
Je li sigurno slati vam novac?
Potpuno je sigurno ako uplatu izvršite putem odjeljka "Blagajna" na Binomo platformi (dugme "Uplata" u gornjem desnom uglu). Surađujemo samo s pouzdanim pružateljima usluga plaćanja koji se pridržavaju sigurnosnih standarda i standarda zaštite ličnih podataka, kao što su 3-D Secure ili PCI standard koji koristi Visa.
U nekim slučajevima, prilikom uplate, bit ćete preusmjereni na web stranice naših partnera. Ne brinite. Ako uplatu vršite putem "Blagajne", potpuno je sigurno popuniti svoje lične podatke i poslati sredstva CoinPaymentsu ili drugim pružateljima usluga plaćanja.
Kako uplatiti depozit nepersonaliziranom karticom?
Nepersonalizirane bankovne kartice ne navode ime vlasnika kartice. Nije bitno da li imate personaliziranu ili nepersonaliziranu karticu, u oba slučaja ćete moći uplatiti sredstva na svoj Binomo račun. Jedini neophodni uvjet ovdje je da kartica bude vaša i da vi potvrdite vlasništvo. Za to pošaljite jedan od sljedećih dokumenata na [email protected] ili putem live chata:
Bankarska referenca sa potpisom i pečatom;
Izvod iz bankarske službe sa potpisom i pečatom;
Snimak ekrana vašeg računa iz bankovne aplikacije ili online servisa.
Važno! Ime i broj vlasnika kartice trebaju biti vidljivi. Dokumenti moraju biti poslani s e-mail adrese koju ste naveli prilikom registracije. Također ih možete priložiti poruci u chatu za podršku. Prihvatamo dokumente u sljedećim formatima: .pdf, .jpg, .png, .bmp.
Ne mogu uplatiti depozit bankovnom karticom, šta da radim?
Ako naiđete na grešku ili ne možete dovršiti plaćanje iz nekog drugog razloga, pokušajte sljedeće:
Provjerite da li ste ispravno naveli svoju zemlju prebivališta i u odjeljku "Lični podaci" ("Profil" u mobilnoj aplikaciji) i u vašem platnom nalogu. Trebala bi se podudarati sa zemljom prebivališta korisnika kartice.
Provjerite jeste li odabrali ispravnu marku kartice (npr. Visa, Mastercard).
Pažljivo provjerite broj kartice i ostale detalje plaćanja.
Provjerite jeste li ispravno unijeli kod za potvrdu iz SMS-a ; pokušajte zatražiti i unijeti drugi kod.
Obrišite keš memoriju i kolačiće u vašem pregledniku; pokušajte koristiti drugi preglednik ili uređaj.
Također možete prebaciti sredstva i koristiti drugi način plaćanja za dopunu vašeg Binomo računa ili kontaktirati naš tim za podršku za pomoć.
Moj depozit nije prošao, šta da radim?
Sva neuspješna plaćanja spadaju u ove kategorije:
Sredstva nisu skinuta s vaše kartice ili novčanika. Dijagram toka ispod prikazuje kako riješiti ovaj problem.
Sredstva su terećena, ali nisu pripisana na Binomo račun. Dijagram toka ispod pokazuje kako riješiti ovaj problem.
U prvom slučaju, provjerite status vašeg depozita u odjeljku "Historija transakcija".
U web verziji: Kliknite na svoju profilnu sliku u gornjem desnom uglu ekrana i u meniju odaberite karticu "Blagajnik". Zatim kliknite na karticu "Historija transakcija". 
U mobilnoj aplikaciji: Otvorite meni s lijeve strane, odaberite odjeljak "Stanje".
Ako je status vašeg depozita " Na čekanju ", slijedite ove korake:
1. Provjerite upute o tome kako izvršiti uplatu svojim načinom plaćanja u odjeljku Depozit u Centru za pomoć kako biste bili sigurni da niste propustili nijedan korak.
2. Ako obrada vašeg plaćanja traje duže od jednog radnog dana , obratite se svojoj banci ili pružatelju usluga digitalnog novčanika kako biste naznačili problem.
3. Ako vaš pružatelj usluga plaćanja kaže da je sve u redu, ali još uvijek niste primili svoja sredstva, kontaktirajte nas na [email protected] ili putem chata uživo. Pomoći ćemo vam da riješite ovaj problem.
Ako je status vašeg depozita " Odbijen " ili " Greška ", slijedite ove korake:
1. Kliknite na odbijeni depozit. U nekim slučajevima, razlog odbijanja je naznačen, kao u primjeru ispod. (Ako razlog nije naveden ili ne znate kako ga popraviti, pređite na korak 4) 
2. Riješite problem i dvaput provjerite svoj način plaćanja. Provjerite da li je istekao, da li imate dovoljno sredstava i da li ste ispravno unijeli sve potrebne podatke, uključujući svoje ime i SMS potvrdni kod. Također preporučujemo da provjerite upute o tome kako izvršiti uplatu svojim načinom plaćanja u odjeljku Depozit u Centru za pomoć.
3. Ponovo pošaljite zahtjev za uplatu.
4. Ako su svi podaci tačni, ali i dalje ne možete prebaciti sredstva ili ako razlog odbijanja nije naveden, kontaktirajte nas na [email protected] ili putem chata uživo. Pomoći ćemo vam da riješite ovaj problem.
U drugom slučaju, kada su sredstva terećena s vaše kartice ili novčanika, ali ih niste primili u roku od radnog dana, morat ćemo potvrditi uplatu kako bismo pratili vaš depozit.
Da biste nam pomogli da prebacimo vaš depozit na vaš Binomo račun, slijedite ove korake:
1. Prikupite potvrdu o vašoj uplati. To može biti bankovni izvod ili snimak ekrana iz bankarske aplikacije ili online usluge. Vaše ime i prezime, broj kartice ili novčanika, iznos plaćanja i datum kada je izvršeno trebaju biti vidljivi.
2. Prikupite ID transakcije tog plaćanja na Binomu. Da biste dobili ID transakcije, slijedite ove korake:
Idite na odjeljak "Historija transakcija".
Kliknite na depozit koji nije skinut s vašeg računa.
Kliknite na dugme „Kopiraj transakciju“. Sada je možete zalijepiti u pismo koje nam možete poslati.
3. Pošaljite potvrdu o plaćanju i ID transakcije na [email protected] ili putem live chata. Također možete ukratko objasniti problem.
I ne brinite, pomoći ćemo vam da pratite svoju uplatu i što prije je prebacite na vaš račun.
Koliko vremena je potrebno da se sredstva uplate na moj račun?
Kada izvršite uplatu, ona dobija status. Status vaše uplate možete provjeriti u odjeljku "Historija transakcija".
1. Kliknite na svoju profilnu sliku u gornjem desnom uglu ekrana i odaberite karticu "Blagajnik" u meniju. Zatim kliknite na karticu "Historija transakcija".
Za korisnike mobilne aplikacije: otvorite meni s lijeve strane, odaberite odjeljak "Stanje".
2. Kliknite na svoj depozit da biste vidjeli njegov status i procijenjeno vrijeme obrade.
Mogući statusi transakcije depozita
Na čekanju – ovaj status znači da pružatelj usluga plaćanja trenutno obrađuje vašu transakciju. Pružatelj usluga može pričekati neke dodatne radnje s vaše strane, stoga se uvjerite da ste izvršili sve potrebne korake.
Svaki pružatelj usluga plaćanja ima svoj period obrade. Kliknite na svoj depozit u odjeljku "Historija transakcija" da biste pronašli informacije o prosječnom vremenu obrade transakcije (općenito relevantno) i maksimalnom vremenu obrade transakcije (relevantno u manjem broju slučajeva).
Ako čekate da se sredstva uplate duže od 1 radnog dana, kliknite na "Čekate li duže od N dana?" (dugme "Kontaktirajte podršku" za korisnike mobilne aplikacije) i mi ćemo vam pomoći da pratite svoj depozit.
Također se možete obratiti članku "Moj depozit nije prošao, šta da radim?" da biste riješili problem.
Završeno – vašu transakciju je uspješno obradio pružatelj platnih usluga. Sredstva su uplaćena na vaš račun.
Odbijeno – vaša transakcija je otkazana zbog nepoštivanja bilo kojeg uslova. U nekim slučajevima, razlog odbijanja se prikazuje kada kliknete na vaš depozit. Pogledajte članak „Moj depozit nije prošao, šta da radim?“ da biste riješili ovaj problem ili nas kontaktirajte na [email protected] . Pomoći ćemo vam da riješite ovaj problem.
Kako mogu uplatiti sredstva na svoj račun karticom (novčanikom) u drugoj valuti?
Nema potrebe da radite ništa posebno: samo izvršite uplatu koristeći odjeljak "Blagajna" na Binomo platformi (dugme "Uplata" u gornjem desnom uglu). Sredstva će biti automatski konvertovana u valutu koju koristi vaš Binomo račun.
Binomo vam nikada ne naplaćuje nikakvu naknadu za konverziju valuta. Sredstva se konvertuju po trenutnom kursu banke koja vrši uplatu. Uvijek ćete moći provjeriti iznos u ciljnoj valuti prije potvrde uplate.
Da li naplaćujete depozit?
Binomo nikada ne uzima nikakvu naknadu ili proviziju za uplatu sredstava. Upravo je suprotno: možete dobiti bonus za dopunu računa. Međutim, neki pružatelji usluga plaćanja mogu primijeniti naknade, posebno ako su vaš Binomo račun i način plaćanja u različitim valutama.
Naknade za transfer i gubici pri konverziji uveliko variraju ovisno o vašem pružatelju usluga plaćanja, zemlji i valuti. Obično je navedeno na web stranici pružatelja usluga ili prikazano tokom narudžbe transakcije.
Mogu li uplatiti depozit karticom koja nije moja?
Korištenje metoda plaćanja koje vam ne pripadaju zabranjeno je Ugovorom s klijentom. Trebali biste uplaćivati i isplaćivati novac samo na kartice i novčanike koji su službeno vaši.
Možete koristiti nepersonaliziranu karticu (karticu bez imena na njoj) ako je izdata na vaše ime. Kod ove vrste kartice i dalje biste trebali unijeti svoje pravo ime prilikom naručivanja plaćanja.
Kada će sredstva biti uplaćena na moj račun?
Većina platnih sistema obrađuje transakcije odmah nakon prijema potvrda ili u roku od radnog dana. Međutim, ne svi, i ne u svakom slučaju. Stvarno vrijeme završetka uveliko zavisi od pružaoca usluga plaćanja. Obično su uslovi navedeni na web stranici pružaoca usluga ili prikazani tokom narudžbe transakcije.
Ako vaša uplata ostane "Na čekanju" duže od 1 radnog dana ili je završena, ali sredstva nisu uplaćena na vaš račun, kontaktirajte nas na [email protected] ili putem chata uživo.
Sigurno i brzo: Uplatite depozit svojom bankovnom karticom na Binomo
Uplata sredstava na Binomo putem bankovne kartice je jednostavna, sigurna i efikasna metoda za finansiranje vašeg trgovačkog računa. Sa trenutnom obradom i robusnim sigurnosnim funkcijama, to je idealna opcija za trgovce koji cijene praktičnost i pouzdanost. Počnite trgovati na Binomu već danas tako što ćete lako uplatiti sredstva koristeći svoju bankovnu karticu.
