Soalan Lazim tentang Binomo ACCOUNT
Borang Binomo Daftar
Borang pendaftaran
Ia agak mudah. Pergi ke halaman utama di sudut kanan atas anda akan melihat butang kuning "Log masuk". Klik padanya dan tab dengan borang pendaftaran akan muncul. Dalam aplikasi borang log masuk dan pendaftaran akan muncul secara automatik.
Masukkan alamat e-mel yang sah dan buat kata laluan yang kukuh untuk log masuk ke akaun anda. Kemudian pilih mata wang untuk mendeposit dan mengeluarkan dana dan jangan lupa membaca Perjanjian Pelanggan dan Dasar Privasi.
Sila pastikan alamat e-mel anda dimasukkan tanpa ruang atau aksara tambahan.
Apabila semua medan selesai, klik pada butang "Buat akaun". Selepas itu, e-mel pengesahan akan dihantar ke alamat e-mel yang anda masukkan.
Akaun anda akan dibuka secara automatik. Anda boleh berdagang pada akaun demo, sebenar atau kejohanan.
Negara di mana kami tidak menyediakan perkhidmatan
Malangnya, kami tidak menyediakan perkhidmatan di beberapa negara.Senarai negara yang penduduk dan alamat IPnya tidak dapat memasuki platform boleh didapati dalam klausa 10.2 Perjanjian Pelanggan.
Bolehkah saudara mara mendaftar di tapak dan berdagang dari peranti yang sama
Ahli keluarga yang sama boleh berdagang di Binomo pada akaun yang berbeza.Dalam kes ini, platform harus dimasukkan dari peranti yang berbeza dan alamat ip yang berbeza.
Ingin mendaftar akaun baru, tetapi sentiasa kembali ke akaun lama
Jika anda ingin mendaftar untuk akaun baharu, anda perlu log keluar daripada akaun semasa anda.Jika anda menggunakan versi web:
Untuk melakukan ini, klik pada nama anda di penjuru kanan sebelah atas. Pilih "Keluar" dalam senarai juntai bawah.
Pada halaman utama, sila klik pada butang kuning "Log masuk" di sudut kanan atas. Klik padanya dan tab dengan borang pendaftaran akan muncul.
Jika anda menggunakan aplikasi mudah alih:
Untuk melakukan ini, klik pada menu di penjuru kiri sebelah atas. Pilih "Tetapan" dan pergi ke bahagian "Profil". Klik pada butang "Keluar".
Pada halaman utama, sila klik pada "Daftar" dan tab dengan borang pendaftaran akan muncul.
Seterusnya, sila masukkan alamat e-mel dan kata laluan baharu, pilih mata wang anda,
Untuk akaun baharu, anda perlu menggunakan e-mel baharu.
Sila ambil perhatian bahawa anda perlu memasukkan alamat e-mel anda tanpa sebarang ruang, aksara tambahan, huruf asing atau kesilapan menaip. Anda boleh menyalinnya daripada e-mel anda dan menampalnya dengan mengklik kanan dengan tetikus anda.
Anda perlu memasukkan alamat e-mel sebenar yang anda gunakan untuk menghantar dan menerima e-mel. Anda akan menerima e-mel untuk mengesahkan alamat anda.
Penting! Sila sekat akaun lama anda sebelum membuat yang baharu. Penggunaan berbilang akaun di Binomo adalah dilarang.
Bagaimana untuk log masuk ke Binomo
Bagaimana untuk log masuk
Untuk log masuk ke butiran peribadi anda, di penjuru kanan sebelah atas tapak web, klik butang "Log masuk", yang terletak sejurus selepas butang "Daftar".Dalam tetingkap yang terbuka, masukkan log masuk (alamat e-mel) dan kata laluan anda: data yang sama yang anda gunakan semasa mendaftar. Kemudian hanya klik pada butang "Log masuk".
Jika anda menggunakan aplikasi mudah alih, anda hanya perlu memilih pilihan "Log masuk", masukkan log masuk dan kata laluan anda dan kemudian klik pada butang "Log masuk".
Mesej bahawa bilangan percubaan log masuk yang dibenarkan telah melebihi
Mesej yang menyatakan bahawa bilangan percubaan log masuk yang dibenarkan telah melebihi mungkin muncul jika anda cuba log masuk ke akaun anda lebih daripada 10 kali dalam satu jam.
Sila tunggu selama satu jam dan anda akan dapat log masuk.
Tidak boleh log masuk, akaun didaftarkan melalui Facebook
Untuk log masuk ke akaun anda, kami mohon anda pergi ke versi web platform, pilih pilihan "Lupa kata laluan saya" dan masukkan e-mel yang digunakan untuk pendaftaran di Facebook. Kemudian anda akan menerima e-mel dengan pautan untuk menukar kata laluan akaun Binomo anda.
Selepas itu, anda akan dapat memasuki platform menggunakan kata laluan baharu dan alamat e-mel yang disahkan sebagai log masuk.
Pengesahan E-mel dalam Binomo
Mengapa saya perlu mengesahkan e-mel?
Pengesahan e-mel adalah perlu untuk menerima berita penting daripada syarikat berkenaan perubahan yang diperkenalkan pada platform, serta pemberitahuan tentang pelbagai promosi untuk pedagang kami.
Ia juga akan memastikan keselamatan akaun anda dan membantu menghalang pihak ketiga daripada mengaksesnya.
Pengesahan email
E-mel untuk mengesahkan pendaftaran akan dihantar kepada anda dalam masa 5 minit selepas membuka akaun anda.Jika anda belum menerima e-mel, sila semak folder Spam anda. Sesetengah e-mel pergi ke sana tanpa sebab.
Tetapi bagaimana jika tiada e-mel dalam mana-mana folder anda? Bukan masalah, kita boleh hantar lagi. Untuk berbuat demikian, hanya pergi ke halaman ini, masukkan data peribadi anda dan buat permintaan.
Jika alamat e-mel anda telah dimasukkan dengan salah, anda boleh membetulkannya.
Ingat bahawa anda sentiasa boleh bergantung pada sokongan teknikal juga. Hanya hantar e-mel ke [email protected] meminta untuk mengesahkan alamat e-mel anda.
Bagaimana untuk mengesahkan e-mel jika e-mel dimasukkan dengan salah
Semasa mendaftar, anda salah mengeja alamat e-mel anda.Ini bermakna surat pengesahan telah dihantar ke alamat lain dan anda tidak menerimanya.
Sila pergi ke maklumat peribadi anda di laman web Binomo.
Dalam medan "E-mel", sila masukkan alamat yang betul dan klik pada butang "Sahkan".
Selepas itu, sistem akan menghantar surat pengesahan secara automatik ke alamat e-mel anda, dan anda akan melihat mesej di tapak bahawa surat itu dihantar.
Sila semak semua folder dalam e-mel anda, termasuk spam. Jika anda masih tidak mempunyai surat itu, anda boleh memintanya semula pada halaman.
Pemulihan kata laluan dalam Binomo
Pemulihan kata laluan
Jangan risau jika anda tidak boleh log masuk ke platform, anda mungkin hanya memasukkan kata laluan yang salah. Anda boleh cuba mengingatinya atau buat yang baharu.Jika anda menggunakan versi web:
Untuk berbuat demikian, klik pada pautan "Saya terlupa kata laluan saya" di bawah butang "Log masuk" di tapak.
Dalam tetingkap baharu, masukkan e-mel yang anda gunakan semasa mendaftar dan klik butang "Hantar".
Jika anda menggunakan aplikasi mudah alih:
Untuk berbuat demikian, klik pada pautan "Tetapkan semula kata laluan" di bawah butang "Log masuk".
Dalam tetingkap baharu, masukkan e-mel yang anda gunakan semasa mendaftar dan klik butang "Tetapkan semula kata laluan".
Anda akan mendapat e-mel dengan pautan untuk menukar kata laluan anda dengan segera.
Bahagian yang paling sukar telah berakhir, kami berjanji! Sekarang hanya pergi ke peti masuk anda, buka e-mel, dan klik butang "Tukar Kata Laluan".
Pautan daripada e-mel akan membawa anda ke bahagian khas di tapak web Binomo. Masukkan kata laluan baharu anda di sini dua kali.
Sila ikut peraturan ini:
- Kata laluan mesti mengandungi sekurang-kurangnya 6 aksara dan ia mesti mengandungi huruf dan nombor."Kata Laluan" dan "Sahkan kata laluan" mestilah sama.
- Selepas memasukkan "Kata Laluan" dan "Sahkan kata laluan" klik pada butang "Tukar". Mesej akan muncul menunjukkan bahawa kata laluan telah berjaya ditukar.
Untuk versi web, klik butang "Log masuk" di bahagian atas sebelah kanan atau gunakan arahan ini.
Untuk aplikasi mudah alih, pilih pilihan "Log masuk", masukkan log masuk dan kata laluan anda dan kemudian klik pada butang "Log masuk".
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak menerima e-mel dengan pautan untuk memulihkan kata laluan
Jika anda belum menerima e-mel dengan pautan untuk memulihkan kata laluan akaun Binomo anda, sila ikuti langkah berikut:
- pastikan anda telah menyemak peti masuk mel anda yang digunakan untuk pendaftaran akaun Binomo
- semak folder "Spam" untuk e-mel daripada Binomo - surat dengan pautan mungkin ada di sana;
- jika tiada e-mel dengan pautan untuk memulihkan kata laluan, sila hubungi kami melalui sembang atau anda boleh menulis ke [email protected] dan pakar kami akan membantu menyelesaikan isu tersebut.
Butiran peribadi Binomo
Bagaimana untuk menyekat akaun
Jika anda tiba-tiba perlu menyekat akaun anda buat sementara waktu, anda boleh melakukannya sendiri pada halaman dengan data peribadi anda pada versi web platform:
Di bahagian paling bawah halaman yang terbuka, tandai kotak "Sekat akaun anda" dan sahkan tindakan ini dengan memasukkan kata laluan daripada butiran peribadi anda dan sebab anda menguncinya.
Klik pada butang "Sekat Akaun" dan tunggu mesej pada skrin yang mengatakan akaun telah disekat.
Kami akan merindui kamu!
Apabila anda ingin kembali, anda boleh menyahsekat akaun anda dengan menghubungi sokongan di [email protected]. Sila ambil perhatian bahawa permintaan itu hendaklah dihantar daripada e-mel yang telah didaftarkan dalam akaun anda.
Tukar bahasa platform
Ingin menukar bahasa? Ia mudah! Platform ini kini tersedia dalam aplikasi mudah alih dalam 11 bahasa, dalam versi web dalam 12 bahasa (Bahasa Inggeris, Indonesia, Sepanyol, Thai, Vietnam, Cina, Turki, Korea, Hindi, Ukraine, Portugis, Arab)Jika anda menggunakan web versi:
Pergi ke tab "Data peribadi" anda. Dalam tetingkap yang terbuka, cari baris "Bahasa" dan klik padanya. Daripada senarai juntai bawah, pilih bahasa antara muka platform yang anda suka.
Jika anda menggunakan aplikasi mudah alih:
Anda perlu menukar bahasa pada peranti mudah alih anda dalam bahagian "Tetapan".
Untuk Android, anda perlu mencari bahagian "Sistem" - "Input bahasa".
Untuk IOS, cari bahagian "Umum" - "Wilayah Bahasa".
Pilih bahasa yang anda suka dan bahasa platform juga akan berubah.
Pilih negara untuk kaedah pembayaran
Bergantung pada negara yang dipilih dalam butiran peribadi anda, senarai kaedah pengkreditan akaun yang tersedia dan popular mungkin berbeza-beza. Pastikan negara yang anda pilih mempunyai kaedah pengkreditan yang paling sesuai untuk anda.
Jika anda menggunakan versi web:
Terdapat dua cara untuk memilih negara:
- Dalam Butiran Peribadi, dalam bahagian "Data peribadi", daripada senarai lungsur turun "Negara".
- Apabila mengkreditkan akaun anda di bahagian Juruwang, dalam tab "Dana deposit", daripada senarai lungsur turun "Negara".
Pilih negara dalam Tetapan, dalam bahagian "Profil", daripada senarai lungsur turun "Negara".
Bagaimanakah cara menukar alamat e-mel atau nombor telefon saya?
Sekiranya alamat surat-menyurat dan nombor telefon anda masih belum disahkan, anda boleh mengeditnya dalam bahagian "Maklumat Peribadi" pada versi web platform.Selepas pengesahan, maklumat ini tidak boleh diedit lagi. Sekiranya nombor telefon anda perlu ditukar, anda boleh melaporkan nombor semasa anda kepada Perkhidmatan Sokongan Pelanggan dengan menulis di [email protected].
Pendaftaran akaun baharu ke alamat e-mel lain boleh dilakukan jika anda sudah menyekat akaun sebelumnya.
Maklumat peribadi
Jika anda menggunakan versi web:
Untuk pergi ke butiran peribadi anda, anda boleh mengklik pada butang bulat di penjuru kanan sebelah atas skrin, dan kemudian pilih "Butiran peribadi" daripada senarai juntai bawah.
Jika anda menggunakan aplikasi mudah alih:
Anda boleh mendapatkan butiran peribadi anda dalam bahagian "Tetapan": klik pada menu di penjuru kiri sebelah atas. Di sana anda juga boleh mengurus pemberitahuan tentang hasil tawaran anda, operasi kewangan dan berita pasaran.
penting ! Binomo menjamin bahawa data peribadi anda akan dilindungi. Maklumat dikumpul semata-mata untuk tujuan memastikan keselamatan. Sebarang data peribadi yang anda hantar kepada kami mungkin didedahkan antara pekerja syarikat yang terlibat dalam penyelenggaraan akaun anda.
Butiran peribadi anda mengandungi maklumat tentang akaun anda. Di sinilah anda boleh mengurus profil anda:
- Nyahlanggan surat berita
- Sekat akaun anda
- Tukar bahasa platform
- Pilih negara untuk kaedah pembayaran
- Sekat akaun anda
- Tukar bahasa platform
- Pilih negara untuk kaedah pembayaran
Yuran langganan
Yuran langganan ialah bayaran untuk perkhidmatan akaun anda. Ia mula dicaj apabila anda tidak mempunyai aktiviti perdagangan selama 30 hari berturut-turut. Ia adalah $10/€10 atau jumlah yang bersamaan dengan $10 — bergantung pada mata wang akaun. Yuran dicaj hanya daripada baki akaun sebenar.
Apakah aktiviti perdagangan:
- membuat deposit;
- mengeluarkan dana;
- mengakhiri operasi perdagangan;
- pendaftaran berbayar untuk kejohanan;
- mengkreditkan baki akaun kejohanan (beli semula);
- mengaktifkan bonus atau hadiah.
- mengeluarkan dana;
- mengakhiri operasi perdagangan;
- pendaftaran berbayar untuk kejohanan;
- mengkreditkan baki akaun kejohanan (beli semula);
- mengaktifkan bonus atau hadiah.
Bagaimana jika saya tidak mempunyai dana yang mencukupi untuk yuran bulanan?
Yuran langganan tidak boleh melebihi jumlah baki akaun anda atau dana yang didebitkan mengikut cara yang dinyatakan dalam fasal 4.12 Perjanjian Pelanggan. Jika jumlah dana dalam akaun anda kurang daripada jumlah yuran bulanan, baki anda akan menjadi sifar. Baki akaun anda tidak boleh mengambil nilai negatif.
Dan apa yang akan berlaku jika saya mula berdagang?
Jika anda memulakan aktiviti dagangan semula, seperti mendepositkan akaun, berdagang pada akaun sebenar dan lain-lain, yuran tidak akan dikenakan lagi.
Jika anda tidak mempunyai aktiviti perdagangan selama 3 bulan berturut-turut, akaun anda akan bertukar kepada tidak aktif dan dipindahkan ke arkib.
Bagaimana saya akan tahu?
Jika ia berlaku, anda akan mendapat pemberitahuan melalui e-mel.
Apakah yang akan berlaku dengan dana saya?
Dana akan disimpan, dan yuran langganan akan dikenakan. Yuran langganan yang dikenakan sebelum masa "pembekuan" tidak boleh dibayar pampasan.
Saya ingin memulangkan dana saya.
Untuk memulangkan dana beku, sila hubungi perkhidmatan sokongan kami melalui e-mel ([email protected]) atau sembang.
Jika anda tidak mempunyai aktiviti perdagangan selama 6 bulan berturut-turut, Syarikat mempunyai hak untuk mendebit dana daripada akaun sepenuhnya. Prosedur ini tidak boleh diubah dan dana yang didebitkan tidak boleh dibayar pampasan.
Nyahlanggan surat berita
Untuk berhenti melanggan surat berita kami, hanya pergi ke Butiran Peribadi anda pada versi web platform dan di bahagian bawah bahagian, nyahtanda kotak "terima berita daripada Binomo."
Anda juga boleh menyahlanggan surat berita dengan memilih "Nyahlanggan" di penjuru kanan sebelah atas setiap surat berita daripada Binomo.
Dan jangan lupa: anda sentiasa boleh mengubah fikiran anda dan melanggan semula surat berita kami supaya anda tidak terlepas sebarang berita penting!
