Si të depozitoni fonde në Binomo
Si të depozitoni përmes kartës bankare në Binomo
Ju mund të përdorni çdo kartë bankare që ju është lëshuar për të financuar llogarinë tuaj Binomo. Mund të jetë një kartë e personalizuar ose jo e personalizuar (pa emrin e mbajtësit të kartës), një kartë në një monedhë të ndryshme nga ajo që përdor llogaria juaj.
Në shumicën e rasteve, fondet kreditohen brenda një ore ose edhe në çast . Megjithatë, ndonjëherë mund të zgjasë më shumë në varësi të ofruesit tuaj të shërbimit të pagesave. Ju lutemi, kontrolloni kohën e përpunimit të pagesës për vendin tuaj dhe markën e kartës përpara se të kontaktoni mbështetjen e Binomo.
Udhëzues i shpejtë
- Klikoni butonin " Depozitim " në këndin e sipërm djathtas.
- Zgjidhni rajonin tuaj nga menyja rënëse " Vendi ".
- Zgjidhni një markë karte (p.sh. Visa, Mastercard ).
- Zgjidhni një shumë të rekomanduar depozite ose shkruani një shumë të personalizuar.
- Plotësoni të dhënat e kartës dhe më pas klikoni " OK ".
- Prisni kodin e konfirmimit të dërguar në SMS ose njoftim push, më pas futeni atë për të përfunduar pagesën.
- Nëse pagesa është e suksesshme, do të ridrejtoheni në faqen me detajet e transaksionit.
Turqi (Visa / Mastercard / Maestro)
Mund ta përdorni këtë mënyrë pagese vetëm nëse:
- Të ketë shtetësi turke (me ID të plotë);
- Përdorni një adresë IP turke;
Mbani mend!
- Mund të bëni vetëm 5 transaksione të suksesshme në ditë;
- Duhet të prisni 30 minuta pasi të keni bërë një transaksion për të bërë një tjetër.
- Ju mund të përdorni vetëm 1 ID turke për të rimbushur llogarinë tuaj.
Ju gjithashtu mund të përdorni mënyra të tjera pagese.
1. Klikoni butonin “Depozitim” në këndin e sipërm djathtas të ekranit.
2. Zgjidhni "Turqia" në seksionin "Vendi" dhe zgjidhni mënyrën e pagesës "Visa / Mastercard / Maestro".
3. Zgjidhni shumën e depozitës, shkruani emrin dhe mbiemrin tuaj dhe shtypni butonin “Depozitë”.
4. Plotësoni të dhënat e kartës suaj dhe klikoni butonin “Yatır”.
5. Një SMS me një kod do të dërgohet në telefonin tuaj celular. Futni kodin dhe klikoni "Onay".
6. Pagesa juaj ishte e suksesshme. Do të ridrejtoheni automatikisht në faqen tjetër.
7. Mund të ktheheni te Binomo duke klikuar butonin "Siteye Geri Dön".
8. Për të kontrolluar statusin e transaksionit tuaj, shkoni te skeda "Historia e transaksioneve" dhe klikoni mbi depozitën tuaj për të ndjekur statusin e saj.
Vendet arabe (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Klikoni në butonin "Depozitim" në këndin e sipërm djathtas.2. Zgjidhni vendin tuaj në seksionin “Сountry” dhe zgjidhni metodën “Visa”, “Mastercard/Maestro”.
3. Zgjidhni shumën për të depozituar.
4. Plotësoni të dhënat e kartës suaj bankare dhe klikoni në butonin “Paguaj”.
5. Konfirmoni pagesën me një kod fjalëkalim një herë të marrë në një mesazh SMS.
6. Nëse pagesa ishte e suksesshme, do të ridrejtoheni në faqen e mëposhtme me shumën e pagesës, datën dhe ID-në e transaksionit:
Kazakistani (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Klikoni në butonin "Depozitim" në këndin e sipërm djathtas.2. Zgjidhni "Kazakhstan" në seksionin "Сountry" dhe zgjidhni metodën "Visa / Mastercard / Maestro".
3. Zgjidhni shumën për të depozituar.
4. Plotësoni të dhënat e kartës suaj bankare dhe klikoni në butonin “Paguaj”.
Nëse karta juaj është lëshuar nga Kaspi Bank, atëherë ju lutemi kontrolloni në aplikacionin celular që keni aktivizuar opsionin e pagesës në internet dhe nuk e keni arritur limitin tuaj. Ju gjithashtu mund të zgjeroni kufirin në aplikacionin tuaj celular.
Gjithashtu banka juaj mund të refuzojë transaksionin, për ta shmangur atë, ndiqni këtë informacion:
2. Pastaj një shumë e rastësishme debitohet nga karta juaj (nga 50 në 99 tenge).
3. Do t'ju kërkohet të vendosni shumën që është debituar. Futni shumën nga SMS në aplikacionin celular.
4. Nëse shuma është e saktë, atëherë do të përfshiheni në LISTEN E BARDHË.
5. Shuma e debituar do të kthehet në kartë.
6. Pagesa tjetër do të jetë e suksesshme.
5. Futni një fjalëkalim një herë nga banka juaj për të përfunduar transaksionin.
6. Nëse pagesa ishte e suksesshme, do të ridrejtoheni në faqen e mëposhtme me shumën e pagesës, datën dhe ID-në e transaksionit:
Ukrainë (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Klikoni në butonin "Depozitim" në këndin e sipërm djathtas.2. Zgjidhni “Ukraine” në seksionin “Сountry” dhe zgjidhni metodën “Mastercard/Maestro” ose “Visa” në varësi të asaj që përdorni.
3. Zgjidhni shumën për të depozituar.
4. Plotësoni të dhënat e kartës suaj bankare dhe klikoni në butonin “Paguaj”.
5. Konfirmoni pagesën me një kod fjalëkalim një herë të marrë në një mesazh SMS.
6. Nëse pagesa ishte e suksesshme, do të ridrejtoheni në faqen e mëposhtme me shumën e pagesës, datën dhe ID-në e transaksionit:
Indi (Visa / Mastercard / Rupay)
1. Klikoni butonin “Depozitim” në këndin e sipërm djathtas të ekranit.
2. Zgjidhni "India" në seksionin "Vendi" dhe zgjidhni mënyrën e pagesës "Visa".
3. Futni shumën e depozitës, numrin tuaj të telefonit dhe klikoni butonin "Depozitim".
4. Futni të dhënat e kartës tuaj dhe klikoni "Paguaj".
5. Futni fjalëkalimin një herë (OTP) që ju është dërguar në numrin tuaj celular dhe klikoni "Dërgo".
6. Pagesa juaj ishte e suksesshme.
7. Ju mund të kontrolloni statusin e transaksionit tuaj në skedën "Historia e transaksioneve".
Si të depozitoni përmes E-portofolit në Binomo
Karta AstroPay
1. Klikoni butonin “Depozitim” në këndin e sipërm djathtas të ekranit.
2. Zgjidhni vendin tuaj në seksionin "Vendi" dhe zgjidhni mënyrën e pagesës "AstroPay".
3. Fusni shumën e depozitës dhe klikoni butonin “Depozitim”.
4. Klikoni "Unë tashmë kam një kartë AstroPay".
5. Futni informacionin e kartës tuaj AstroPay (numrin e kartës, datën e skadencës dhe kodin e verifikimit). Pastaj klikoni "Konfirmo depozitimin".
6. Depozita juaj është përpunuar me sukses. Klikoni "Kthehu te Dolphin Corp".
7. Depozita juaj është konfirmuar! Klikoni "Vazhdo tregtimin".
8. Për të kontrolluar statusin e transaksionit tuaj, klikoni butonin “Depozitim” në këndin e sipërm djathtas të ekranit dhe më pas klikoni në skedën “Historia e transaksioneve”.
9. Klikoni mbi depozitën tuaj për të ndjekur statusin e saj.
Advcash
1. Klikoni në butonin "Depozitim" në këndin e sipërm djathtas.2. Zgjidhni vendin tuaj në seksionin “Сountry” dhe zgjidhni metodën “Advcash”.
3. Zgjidhni shumën për të depozituar.
4. Do të ridrejtoheni te mënyra e pagesës Advcash, klikoni në butonin “Shko te pagesa”.
5. Futni adresën e emailit, fjalëkalimin e llogarisë suaj Advcash dhe klikoni në butonin “Identifikohu në Adv”.
6. Zgjidhni monedhën e llogarisë suaj Advcash dhe klikoni në butonin "Vazhdo".
7. Konfirmoni transferimin tuaj duke klikuar në butonin "Konfirmo".
8. Konfirmimi i transaksionit tuaj do të dërgohet në emailin tuaj. Hapni kutinë tuaj të postës elektronike dhe konfirmoni atë në mënyrë që të përfundoni depozitimin.
9. Pas konfirmimit do të merrni këtë mesazh për transaksionin e suksesshëm.
10. Do të merrni detajet e pagesës së përfunduar.
11. Konfirmimi i procesit të depozitimit tuaj do të jetë në faqen "Historiku i transaksioneve" në llogarinë tuaj.
Neteller
1. Klikoni në butonin "Depozitim" në këndin e sipërm djathtas.
2. Zgjidhni vendin tuaj në seksionin “Сountry” dhe zgjidhni metodën “Neteller”.
3. Zgjidhni shumën për të depozituar dhe klikoni në butonin “Depozitim”.
4. Kopjoni adresën e emailit dhe klikoni në butonin "Next".
5. Shkoni në faqen e internetit të Neteller dhe hyni në llogarinë tuaj.
6. Në seksionin "Transferimi i parave", futni adresën e emailit të treguar në faqen e internetit të Binomo (hapi 4) dhe klikoni në butonin "Vazhdo" për të vazhduar.
7. Futni shumën që keni zgjedhur në Binomo (hapi 3) dhe klikoni në butonin "Vazhdo" për të vazhduar.
8. Rishikoni detajet e transferimit tuaj. Nëse gjithçka është e saktë, klikoni në butonin "Konfirmo" për të konfirmuar transaksionin dhe vazhdoni.
9. Do t'ju kërkohet të vendosni ID-në tuaj të Sigurt për të përfunduar transaksionin, futeni atë dhe klikoni në butonin "Konfirmo" për të vazhduar.
10. Do të shfaqet konfirmimi i transaksionit tuaj. Tani kthehuni te faqja e depozitave Binomo.
11. Futni ID-në e transaksionit, që mund të gjendet në llogarinë tuaj Neteller në fushën “Transaction ID” dhe klikoni në butonin “Konfirmo” për të vazhduar.
12. Do të shfaqet konfirmimi i pagesës së suksesshme.
13. Ju mund të kontrolloni statusin e transaksionit tuaj në seksionin "Historia e transaksioneve".
Skrill
1. Klikoni në butonin "Depozitim" në këndin e sipërm djathtas.
2. Zgjidhni vendin tuaj në seksionin "Сountry" dhe zgjidhni metodën "Skrill".
3. Zgjidhni shumën për të depozituar dhe klikoni në butonin “Depozitim”.
4. Klikoni në butonin "Kopjo" për të kopjuar emailin e llogarisë Skrill të Binomo. Pastaj klikoni në butonin "Next".
Ose mund të klikoni "Si të bëni një depozitë" për të marrë një udhëzim GIF.
5. Duhet të futni një ID të transaksionit Skrill. Për ta bërë këtë, hapni llogarinë tuaj Skrill dhe më pas dërgoni fonde në llogarinë Binomo që keni kopjuar adresën.
5.1 Hapni llogarinë tuaj Skrill, klikoni butonin "Dërgo" dhe zgjidhni opsionin "Skrill to Skrill".
5.2 Ngjitni adresën e emailit Binomo që keni kopjuar më parë dhe klikoni butonin "Vazhdo".
5.3 Futni shumën që dëshironi të dërgoni më pas klikoni “Vazhdo”.
5.4 Klikoni te butoni “Konfirmo” për të vazhduar.
5.5 Futni kodin PIN dhe më pas klikoni butonin “Konfirmo”.
5.6 Fondet e dërguara. Tani ju duhet të kopjoni një ID të transaksionit, ndiqni faqen e Transaksioneve.
5.7 Zgjidhni transaksionin që keni dërguar në llogarinë Binomo dhe kopjoni ID-në e transaksionit.
6. Kthehuni te faqja Binomo dhe ngjitni ID-në e transaksionit në kuti. Pastaj klikoni "Konfirmo".
7. Do të shfaqet konfirmimi i procesit të depozitimit tuaj. Gjithashtu informacioni për depozitën tuaj do të jetë në faqen "Historiku i transaksioneve" në llogarinë tuaj.
Paratë e përsosura
1. Klikoni në butonin "Depozitim" në këndin e sipërm djathtas.
2. Zgjidhni seksionin "Сountry" dhe zgjidhni metodën "Perfect Money".
3. Futni shumën për të depozituar. Më pas klikoni butonin "Depozitim".
4. Fusni ID-në tuaj të anëtarit, fjalëkalimin dhe numrin Turing dhe më pas klikoni në "Parashikimi i pagesës Butoni ".
5. Zbritet një tarifë përpunimi. Klikoni në butonin "Konfirmo pagesën" për të përpunuar pagesën.
6. Do të merrni një konfirmim pagese me detajet e pagesës.
7. Transaksioni juaj është i suksesshëm. Pasi të përfundojë pagesa, ai do t'ju japë faturën e pagesës.
Si të depozitoni përmes transfertës bankare në Binomo
Itau
1. Klikoni butonin “Depozitim” në këndin e sipërm djathtas të ekranit.2. Zgjidhni shtetin dhe zgjidhni mënyrën e pagesës “Itau”.
3. Fusni shumën e depozitës dhe klikoni “Depozitim”.
4. Do të ridrejtoheni automatikisht në faqen e ofruesit të pagesave. Zgjidhni Bradesco dhe shkruani të dhënat tuaja personale: emrin, CPF, CEP, adresën e e-mail dhe numrin e telefonit. Klikoni "Konfirmo".
5. Shënoni çelësin PIX. Mos e mbyllni ende këtë faqe, në mënyrë që të kryeni pagesën duke shkarkuar faturën.
6. Hyni në aplikacionin tuaj Itau. Klikoni në menunë "PIX".
7. Prekni “Transferir” dhe futni tastin PIX – adresën e postës elektronike nga hapi 5. Prekni “Vazhdo”.
8. Kontrolloni nëse shuma e depozitës është e saktë dhe trokitni lehtë mbi "Vazhdo". Sigurohuni që të gjitha detajet e pagesës janë të sakta dhe klikoni "Pagar".
9. Futni shumën e depozitës, zgjidhni llojin e llogarisë dhe klikoni "Vazhdo".
10. Zgjidhni datën dhe klikoni “Vazhdo”.
11. Kontrolloni nëse gjithçka është e saktë dhe klikoni "Konfirmo". Pastaj vendosni kodin tuaj të sigurisë.
12. Pagesa ka përfunduar. Merrni një pamje nga ekrani i faturës.
13. Kthehuni në faqen nga hapi 5 dhe klikoni në butonin "Kliko këtu për të dërguar prova".
14. Futni të dhënat tuaja bankare dhe klikoni "Ngarko" për të ngarkuar faturën tuaj.
15. Për të kontrolluar statusin e transaksionit tuaj, kthehuni te skeda "Historia e transaksioneve" dhe klikoni mbi depozitën tuaj për të ndjekur statusin e saj.
PicPay
1. Klikoni butonin “Depozitim” në këndin e sipërm djathtas të ekranit.
2. Zgjidhni shtetin dhe zgjidhni mënyrën e pagesës “PicPay”.
3. Fusni shumën e depozitës dhe klikoni “Depozitim”.
4. Do të ridrejtoheni automatikisht në faqen e ofruesit të pagesave. Futni të dhënat tuaja personale: emrin, CPF, CEP, adresën e postës elektronike dhe numrin e telefonit. Klikoni "Konfirmo".
5. Do të krijohet një kod QR. Mund ta skanoni me aplikacionin tuaj PicPay.
6. Hapni aplikacionin tuaj PicPay, klikoni “QR code”. Skanoni kodin nga hapi i mëparshëm.
7. Zgjidhni një mënyrë pagese dhe trokitni lehtë mbi "Pagar". Futni të dhënat e kartës suaj bankare, prekni "Vazhdo".
8. Futni fjalëkalimin tuaj PicPay dhe trokitni lehtë mbi "Vazhdo". Do të shihni një konfirmim të pagesës suaj.
9. Për të kontrolluar statusin e transaksionit tuaj, kthehuni te skeda "Historia e transaksioneve" dhe klikoni mbi depozitën tuaj për të ndjekur statusin e saj.
Boleto Rapido
1. Klikoni butonin “Depozitim” në këndin e sipërm djathtas të ekranit.2. Zgjidhni Brazilin në seksionin "Vendi" dhe zgjidhni mënyrën e pagesës "Boleto Rapido".
3. Fusni shumën e depozitës dhe klikoni “Depozitim”.
4. Do të ridrejtoheni automatikisht në faqen e ofruesit të pagesave. Futni të dhënat tuaja personale: emrin, CPF, CEP, adresën e postës elektronike dhe numrin e telefonit. Klikoni "Konfirmo".
5. Mund ta shkarkoni Boleto-n duke klikuar “Ruaj PDF”. Ose mund të skanoni barkodin me aplikacionin tuaj bankar ose të kopjoni kodin.
6. Hyni në aplikacionin e llogarisë tuaj bankare dhe klikoni "Pagamentos". Skanoni kodin me kamerën tuaj. Ju gjithashtu mund të futni numrat Boleto me dorë duke klikuar në "Digitar Números". Kur skanoni ose futni numrat Boleto, do të ridrejtoheni në faqen e konfirmimit. Kontrolloni nëse të gjitha informacionet janë të sakta dhe klikoni "Konfirmo".
7. Kontrolloni nëse shuma është e saktë dhe klikoni “Próximo”. Për të përfunduar transaksionin, klikoni "Finalizar". Më pas vendosni PIN-in tuaj 4-shifror për të konfirmuar transaksionin.
8. Për të kontrolluar statusin e transaksionit tuaj, kthehuni te skeda "Historia e transaksioneve" dhe klikoni mbi depozitën tuaj për të ndjekur statusin e saj.
Pagsmile
1. Klikoni butonin “Depozitim” në këndin e sipërm djathtas të ekranit.2. Zgjidhni shtetin dhe zgjidhni një nga mënyrat e pagesës.
3. Fusni shumën e depozitës dhe klikoni “Depozitim”.
4. Do të ridrejtoheni automatikisht në faqen e ofruesit të pagesave. Për pagesat nëpërmjet Boleto Rápido dhe Lotérica, shkruani të dhënat tuaja personale: emrin, CPF, CEP, adresën e emailit dhe numrin e telefonit. Klikoni "Konfirmo".
5. Për pagesat nëpërmjet PicPay ose një prej bankave të mëposhtme mund të zgjidhni në ekran, Itaú, Santander, Bradesco e Caixa, shkruani të dhënat tuaja personale: emrin tuaj, CPF, adresën e postës elektronike dhe numrin e telefonit. Klikoni "Konfirmo".
6. Për të përfunduar pagesën duke përdorur Boleto Rápido, shkarkoni Boleto duke klikuar "Salavar PDF". Ose mund të skanoni barkodin me aplikacionin tuaj bankar ose të kopjoni kodin.
7. Në vazhdimësi për të përfunduar pagesën duke përdorur Lotérica, merrni një shënim "Código de convênio" dhe "Número de CPF/CNPJ" dhe shkoni te "Lotérica" më e afërt për të kryer pagesën.
8. Për të përfunduar pagesën nëpërmjet PicPay, ju lutemi vini re se do të gjenerohet një kod QR. Mund ta skanoni me aplikacionin tuaj PicPay duke përdorur udhëzuesin hap pas hapi në këtë lidhje.
9. Për të përfunduar pagesën duke përdorur Transfertë Bankare, ju lutemi vini re çelësin PIX. Mos e mbyllni ende këtë faqe, në mënyrë që të kryeni pagesën duke shkarkuar faturën. Më pas, klikoni në emrin e bankës për të parë udhëzuesin hap pas hapi se si të plotësoni depozitën përmes Itaú, Santander, Bradesco dhe Caixa.
10. Për të kontrolluar statusin e transaksionit tuaj, kthehuni te skeda "Historia e transaksioneve" dhe klikoni mbi depozitën tuaj për të ndjekur statusin e saj.
11. Nëse keni ndonjë pyetje, ju lutemi mos hezitoni të na kontaktoni përmes bisedës sonë, telegramit: Ekipi i Mbështetjes Binomo, si dhe përmes emailit tonë: [email protected]
Santander
1. Klikoni butonin “Depozitim” në këndin e sipërm djathtas të ekranit.2. Zgjidhni shtetin dhe zgjidhni mënyrën e pagesës “Santander”.
3. Fusni shumën e depozitës dhe klikoni “Depozitim”.
4. Do të ridrejtoheni automatikisht në faqen e ofruesit të pagesave. Zgjidhni Bradesco dhe shkruani të dhënat tuaja personale: emrin, CPF, CEP, adresën e e-mail dhe numrin e telefonit. Klikoni "Konfirmo".
5. Shënoni çelësin PIX. Mos e mbyllni ende këtë faqe, në mënyrë që të kryeni pagesën duke shkarkuar faturën.
6. Hyni në llogarinë tuaj Santander. Klikoni në menunë "PIX" dhe më pas kliko "Transfer".
7. Zgjidhni “Pix e Transferências”. Pastaj zgjidhni “Fazer uma transferência”.
8. Plotësoni të dhënat e llogarisë për të kryer transfertën bankare. Klikoni "Vazhdo".
9. Pagesa ka përfunduar. Ruani faturën duke klikuar "Salvar en PDF".
10. Kthehuni në faqen nga hapi 5 dhe klikoni në butonin "Kliko këtu për të dërguar prova". Futni të dhënat tuaja bankare dhe klikoni "Ngarko" për të ngarkuar faturën tuaj.
11. Për të kontrolluar statusin e transaksionit tuaj, kthehuni te skeda "Historia e transaksioneve" dhe klikoni mbi depozitën tuaj për të ndjekur statusin e saj.
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
A është e sigurt për t'ju dërguar fonde?
Është plotësisht i sigurt nëse depozitoni përmes seksionit "Arkëtari" në platformën Binomo (butoni "Depozitim" në këndin e sipërm djathtas). Ne bashkëpunojmë vetëm me ofrues të besueshëm të shërbimeve të pagesave që përputhen me standardet e sigurisë dhe të mbrojtjes së të dhënave personale, të tilla si 3-D Secure ose standardi PCI i përdorur nga Visa.
Në disa raste, kur bëni një depozitë, do të ridrejtoheni në faqet e internetit të partnerëve tanë. Mos u shqetësoni. Nëse po depozitoni përmes "Arkëtarit", është plotësisht e sigurt të plotësoni të dhënat tuaja personale dhe t'i dërgoni fonde CoinPayments ose ofrues të tjerë të shërbimeve të pagesave.
Depozita ime nuk kaloi, çfarë të bëj?
Të gjitha pagesat e pasuksesshme bien në këto kategori:
-
Fondet nuk janë debituar nga karta ose portofoli juaj. Grafiku i mëposhtëm tregon se si të zgjidhet ky problem.
-
Fondet janë debituar por nuk janë kredituar në llogarinë Binomo. Grafiku i mëposhtëm tregon se si të zgjidhet ky problem.
Në rastin e parë, kontrolloni statusin e depozitës tuaj në "Historikun e transaksioneve".
Në versionin në internet: Klikoni në foton e profilit tuaj në këndin e sipërm djathtas të ekranit dhe zgjidhni skedën "Arkëtari" në meny. Pastaj klikoni në skedën "Historia e transaksioneve".
Në aplikacionin celular: Hapni menunë në anën e majtë, zgjidhni seksionin "Bilanci".
Nëse statusi i depozitës suaj është " Në pritje ", ndiqni këto hapa:
1. Kontrolloni udhëzimin se si të depozitoni me mënyrën tuaj të pagesës në seksionin e Depozitave të Qendrës së Ndihmës për t'u siguruar që nuk keni humbur asnjë hap.
2. Nëse përpunimi i pagesës suaj zgjat më shumë se një ditë pune , kontaktoni bankën tuaj ose ofruesin e portofolit dixhital për t'ju ndihmuar të tregoni problemin.
3. Nëse ofruesi juaj i pagesës thotë se gjithçka është në rregull, por ju ende nuk i keni marrë fondet tuaja, na kontaktoni në [email protected] ose në bisedën e drejtpërdrejtë. Ne do t'ju ndihmojmë për të zgjidhur këtë çështje.
Nëse statusi i depozitës suaj është “ Refuzuar ” ose “ Gabim ”, ndiqni këto hapa:
1. Klikoni mbi depozitën e refuzuar. Në disa raste, arsyeja e refuzimit tregohet, si në shembullin më poshtë. (Nëse arsyeja nuk tregohet ose nuk dini si ta rregulloni, shkoni në hapin 4)
2. Zgjidheni problemin dhe kontrolloni dy herë mënyrën tuaj të pagesës. Sigurohuni që të mos ketë skaduar, të keni fonde të mjaftueshme dhe të keni futur saktë të gjithë informacionin e kërkuar, duke përfshirë emrin dhe kodin e konfirmimit SMS. Ne rekomandojmë gjithashtu të kontrolloni udhëzimet se si të depozitoni me mënyrën tuaj të pagesës në seksionin e Depozitave të Qendrës së Ndihmës.
3. Dërgoni sërish kërkesën tuaj për depozitim.
4. Nëse të gjitha detajet janë të sakta, por ju ende nuk mund të transferoni fonde, ose nëse arsyeja e refuzimit nuk tregohet, na kontaktoni në [email protected] ose në bisedën e drejtpërdrejtë. Ne do t'ju ndihmojmë për të zgjidhur këtë çështje.
Në rastin e dytë, kur fondet janë debituar nga karta ose portofoli juaj, por nuk i keni marrë brenda një dite pune,do të na duhet të konfirmojmë pagesën për të gjurmuar depozitën tuaj.
Për të na ndihmuar të transferojmë depozitën tuaj në llogarinë tuaj Binomo, ndiqni këto hapa:
1. Mblidhni një konfirmim të pagesës suaj. Mund të jetë një pasqyrë bankare ose një pamje e ekranit nga aplikacioni bankar ose shërbimi online. Emri dhe mbiemri juaj, numri i kartës ose i portofolit, shuma e pagesës dhe data e kryerjes duhet të jenë të dukshme.
2. Mblidhni një ID transaksioni të asaj pagese në Binomo. Për të marrë ID-në e transaksionit, ndiqni këto hapa:
-
Shkoni te seksioni "Historia e transaksioneve".
-
Klikoni mbi depozitën që nuk është debituar në llogarinë tuaj.
-
Klikoni në butonin "Kopjo transaksionin". Tani mund ta ngjisni në një letër për ne.
3. Dërgoni konfirmimin e pagesës dhe një ID të transaksionit në [email protected] ose në një bisedë të drejtpërdrejtë. Ju gjithashtu mund të shpjegoni shkurtimisht problemin.
Dhe mos u shqetësoni, ne do t'ju ndihmojmë të gjurmoni pagesën tuaj dhe ta transferoni atë në llogarinë tuaj sa më shpejt të jetë e mundur.
Sa kohë duhet që fondet të depozitohen në llogarinë time?
Kur bëni një depozitë, ajo caktohet me statusin " Në pritje ". Ky status do të thotë që ofruesi i pagesës po përpunon tani transaksionin tuaj. Çdo ofrues ka periudhën e vet të përpunimit.
Ndiqni këto hapa për të gjetur informacionin në lidhje me kohën mesatare dhe maksimale të përpunimit të transaksionit për depozitën tuaj në pritje:
1. Klikoni në foton e profilit tuaj në këndin e sipërm djathtas të ekranit dhe zgjidhni skedën “ Arkëtari ” në meny. Pastaj klikoni në skedën "Historia e transaksioneve".
Për përdoruesit e aplikacionit celular : hapni menunë në anën e majtë, zgjidhni seksionin "Bilanci".
2. Klikoni mbi depozitën tuaj për të mësuar periudhën e përpunimit për transaksionin tuaj.dep_2.png
Shënim. Zakonisht, ofruesit e pagesave përpunojnë të gjitha depozitat brenda pak orësh. Koha maksimale e përpunimit të transaksionit është rrallë e rëndësishme dhe shpesh është për shkak të festave kombëtare, rregulloreve të ofruesit të pagesave, etj.
A paguani për depozitimin?
Binomo nuk merr kurrë asnjë tarifë ose komision për depozitimin e fondeve. Është krejt e kundërta: ju mund të merrni një bonus për rimbushjen e llogarisë tuaj. Megjithatë, disa ofrues të shërbimeve të pagesave mund të aplikojnë tarifa, veçanërisht nëse llogaria juaj Binomo dhe mënyra e pagesës janë në monedha të ndryshme.
Tarifat e transfertave dhe humbjet e konvertimit ndryshojnë shumë në varësi të ofruesit tuaj të pagesës, vendit dhe monedhës. Zakonisht specifikohet në faqen e internetit të ofruesve ose shfaqet gjatë porosisë së transaksionit.
Kur do të kreditohen fondet në llogarinë time?
Shumica e sistemeve të pagesave përpunojnë transaksionet menjëherë pas marrjes së konfirmimeve, ose brenda një dite pune. Megjithatë, jo të gjithë dhe jo në çdo rast. Koha aktuale e përfundimit varet shumë nga ofruesi i pagesës. Zakonisht, kushtet janë të specifikuara në faqen e internetit të ofruesve ose shfaqen gjatë porosisë së transaksionit.
Nëse pagesa juaj mbetet "në pritje" për më shumë se 1 ditë pune, ose është përfunduar, por fondet nuk janë kredituar në llogarinë tuaj, ju lutemi na kontaktoni në [email protected] ose në bisedën e drejtpërdrejtë.