通过银行卡将资金存入 Binomo
如何通过银行卡存款？
您可以使用为您发行的任何银行卡为您的 Binomo 账户注资。它可以是个性化或非个性化卡（上面没有持卡人姓名），一种与您的帐户使用的货币不同的卡。
在大多数情况下，资金会在一小时内甚至是即时到账。但是，有时可能需要更长时间，具体取决于您的支付服务提供商。在联系 Binomo 支持之前，请检查您所在国家和卡品牌的付款处理时间。
快速指南
- 点击右上角的“存款”按钮。
- 从下拉“国家”菜单中选择您所在的地区。
- 选择卡品牌（即Visa、Mastercard）。
- 选择推荐的存款金额或输入自定义金额。
- 填写卡片详细信息，然后单击“确定”。
- 等待短信或推送通知中发送的确认码，然后输入完成支付。
- 如果支付成功，您将被重定向到交易详情页面。
土耳其（Visa / Mastercard / Maestro）
只有在以下情况下，您才能使用此付款方式：
- 拥有土耳其公民身份（带完整身份证）；
- 使用土耳其 IP 地址；
记住！
- 您一天只能进行5次成功交易；
- 您必须在进行交易后等待 30 分钟才能进行另一笔交易。
- 您只能使用 1 个土耳其身份证来补充您的帐户。
您也可以使用其他付款方式。
1. 点击屏幕右上角的“存款”按钮。
2. 在“国家”部分选择“土耳其”，然后选择“Visa / Mastercard / Maestro”付款方式。
3. 选择存款金额，输入您的姓名，然后按“存款”按钮。
4. 填写您的卡信息，然后点击“Yatır”按钮。
5. 带有验证码的短信将发送到您的手机。输入代码，然后单击“Onay”。
6.您的付款成功。您将被自动重定向到下一页。
7. 您可以通过单击“Siteye Geri Dön”按钮返回 Binomo。
8. 要检查您的交易状态，请转到“交易历史”选项卡并单击您的存款以跟踪其状态。
阿拉伯国家（Visa / Mastercard / Maestro）
1.点击右上角的“存款”按钮。
2. 在“国家”部分选择您所在的国家，然后选择“Visa”、“Mastercard/Maestro”方式。
3. 选择存入金额。
4. 填写您的银行卡详细信息，然后点击“支付”按钮。
5. 使用短信中收到的一次性密码确认付款。
6. 如果付款成功，您将被重定向到以下页面，并显示付款金额、日期和交易 ID：
哈萨克斯坦（Visa / Mastercard / Maestro）
1. 点击右上角的“存款”按钮。
2. 在“Сountry”部分选择“哈萨克斯坦”，然后选择“Visa / Mastercard / Maestro”方式。
3. 选择存入金额。
4. 填写您的银行卡详细信息，然后点击“支付”按钮。
如果您的卡是由 Kaspi 银行发行的，请在移动应用程序中检查您已在互联网上激活支付选项，并且您尚未达到限额。您还可以在移动应用程序中扩大限制。
您的银行也可以拒绝交易，为避免这种情况，请遵循以下信息：
1. 如果您的银行有欺诈嫌疑，则拒绝操作。
2. 然后从您的卡中扣除随机金额（从 50 到 99 坚戈）。
3. 您将被要求输入借记的金额。在移动应用程序中输入短信金额。
4. 如果金额正确，您将被列入白名单。
5. 扣款金额将退回卡内。
6、下次支付成功。
5. 输入您银行的一次性密码以完成交易。
6. 如果付款成功，您将被重定向到以下页面，并显示付款金额、日期和交易 ID：
乌克兰（Visa / Mastercard / Maestro）
1. 点击右上角的“存款”按钮。
2. 在“Сountry”部分选择“Ukraine”，然后根据您使用的方式选择“Mastercard/Maestro”或“Visa”方式。
3. 选择存入金额。
4. 填写您的银行卡详细信息，然后点击“支付”按钮。
5. 使用短信中收到的一次性密码确认付款。
6.如果支付成功，您将被重定向到以下页面，并显示支付金额、日期和交易ID：
常见问题 (FAQ)
向您发送资金安全吗？
如果您通过 Binomo 平台上的“收银员”部分（右上角的“存款”按钮）存款，它是完全安全的。我们只与符合安全和个人数据保护标准的可信支付服务提供商合作，例如 3-D Secure 或 Visa 使用的 PCI 标准。
在某些情况下，在进行存款时，您会被重定向到我们的合作伙伴网站。不用担心。如果您通过“Cashier”存款，填写您的个人数据并将资金发送给 CoinPayments 或其他支付服务提供商是完全安全的。
如何使用非个人卡存款？
非个性化银行卡不注明持卡人姓名。无论您是否拥有个性化卡或非个性化卡，在这两种情况下，您都可以为您的 Binomo 帐户注资。这里唯一的必要条件是该卡必须是您的，并且您应该确认所有权。为此，请将以下文件之一发送至[email protected]或通过实时聊天：
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带有签名和盖章的银行证明；
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带有签名和盖章的银行服务声明；
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来自银行应用程序或在线服务的帐户屏幕截图。
重要的！持卡人的姓名和卡号应该是可见的。文件必须通过您在注册时指定的电子邮件发送。您还可以将它们附加到支持聊天中的消息中。我们接受以下格式的文件：.pdf、.jpg、.png、.bmp。
不能用银行卡存款，怎么办？
如果您遇到错误或由于其他原因无法完成付款，请尝试以下操作：
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检查您是否在“个人详细信息”部分（移动应用程序中的“个人资料”）和付款订单中正确指定了您的居住国家/地区。它应该与持卡人的居住国相符。
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检查您是否选择了正确的卡品牌（即 Visa、Mastercard）。
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仔细检查卡号和其他付款细节。
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检查您输入的短信确认码是否正确；尝试请求并输入另一个代码。
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清除浏览器中的缓存和 cookie；尝试使用其他浏览器或设备。
您还可以转帐并使用其他付款方式为您的 Binomo 帐户充值，或联系我们的支持团队寻求帮助。
我的存款没有通过，我该怎么办？
所有不成功的付款都属于以下类别：
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资金尚未从您的卡或钱包中扣除。下面的流程图显示了如何解决这个问题。
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资金已借记但未记入 Binomo 账户。下面的流程图显示了如何解决这个问题。
在第一种情况下，请在“交易历史”中检查您的存款状态。
在网页版中：点击屏幕右上角的个人资料图片，然后在菜单中选择“收银员”选项卡。然后点击“交易历史”标签。
在移动应用程序中：打开左侧菜单，选择“余额”部分。
如果您的存款状态为“待处理”，请按照以下步骤操作：
1. 在帮助中心的存款部分查看有关如何使用您的付款方式存款的说明，以确保您没有遗漏任何步骤。
2. 如果您的付款处理时间超过一个工作日，请联系您的银行或数字钱包提供商以帮助您指出问题。
3. 如果您的支付提供商表示一切正常，但您仍未收到资金，请通过[email protected]或在线聊天联系我们。我们将帮助您解决此问题。
如果您的存款状态为“拒绝”或“错误”，请按照以下步骤操作：
1. 点击拒绝存款。在某些情况下，会指示拒绝原因，如下例所示。（如果没有说明原因或您不知道如何解决，请转到第 4 步）
2. 解决问题，并仔细检查您的付款方式。确保它没有过期，您有足够的资金，并且您已正确输入所有必需的信息，包括您的姓名和短信确认码。我们还建议您在帮助中心的存款部分查看有关如何使用您的付款方式存款的说明。
3. 再次发送您的存款请求。
4. 如果所有信息都正确，但您仍然无法转账，或者没有说明拒绝原因，请通过[email protected]或在线聊天联系我们。我们将帮助您解决此问题。
在第二种情况下，当资金已从您的卡或钱包中扣除，但您在一个工作日内仍未收到，我们需要确认付款以跟踪您的存款。
为帮助我们将您的存款转入您的 Binomo 账户，请执行以下步骤：
1. 收集您的付款确认。它可以是银行对账单或银行应用程序或在线服务的屏幕截图。您的名字和姓氏、卡号或钱包号、付款金额以及付款日期应该是可见的。
2. 在 Binomo 上收集该付款的交易 ID。要获取交易 ID，请执行以下步骤：
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转到“交易历史”部分。
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点击尚未记入您账户的存款。
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点击“复制交易”按钮。现在您可以将其粘贴到给我们的信中。
3. 将付款确认和交易 ID 发送至[email protected]或在线聊天。您也可以简要说明问题。
不用担心，我们将帮助您跟踪您的付款并尽快将其转入您的帐户。
资金存入我的账户需要多长时间？
当您进行存款时，它会被分配一个状态。您可以在“交易历史”部分查看您的存款状态。
1. 点击屏幕右上角的头像，在菜单中选择“收银员”选项卡。然后点击“交易历史”标签。
对于移动应用用户：打开左侧菜单，选择“余额”部分。
2. 点击您的存款以查看其状态和预计处理时间。
存款交易可能的状态
待定– 此状态意味着支付提供商目前正在处理您的交易。提供商可能会等待您的一些额外操作，因此请确保您已完成所有必要步骤。
每个支付提供商都有自己的处理期。在“交易历史”部分点击您的存款，以查找有关平均交易处理时间（一般相关）和最长交易处理时间（在少数情况下相关）的信息。
如果您等待资金入账超过 1 个工作日，请点击“等待超过 N 天？” （移动应用用户的“联系支持”按钮），我们将帮助您跟踪您的存款。
您也可以参考“我的存款没有通过，我该怎么办？” 文章来解决问题。
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已完成- 您的交易已由支付提供商成功处理。资金已记入您的帐户。
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被拒绝——您的交易因不符合任何条件而被取消。在某些情况下，当您点击您的存款时会显示拒绝原因。请参阅“我的存款没有通过，我该怎么办？” 文章来解决这个问题或通过[email protected]联系我们。我们将帮助您解决此问题。
如何使用不同货币的卡（钱包）为我的账户注资？
无需做任何特别的事情：只需使用 Binomo 平台上的“出纳”部分（右上角的“存款”按钮）进行存款。资金将自动转换为您的 Binomo 账户使用的货币。
Binomo 从不向您收取任何货币兑换费。资金按照为付款提供服务的银行的当前汇率进行兑换。在确认付款之前，您始终可以检查目标货币的金额。
存款收费吗？
Binomo 从不收取任何费用或佣金来存入资金。恰恰相反：您可以通过充值获得奖金。但是，某些支付服务提供商可能会收取费用，尤其是当您的 Binomo 账户和支付方式使用不同的货币时。
转账费用和转换损失因您的支付提供商、国家/地区和货币而异。它通常在供应商网站上指定或在交易订单期间显示。
我可以用不是我的卡存款吗？
客户协议禁止使用不属于您的付款方式。您应该只在正式属于您的卡和钱包中存款和取款。
如果是为您发行的，您可以使用非个性化卡（上面没有名字的卡）。使用此类卡，您在订购付款时仍应输入您的真实姓名。
资金何时会记入我的账户？
大多数支付系统在收到确认后或在一个工作日内立即处理交易。但是，并非全部，也不是在所有情况下。实际完成时间很大程度上取决于支付提供商。通常，条款在供应商网站上指定或在交易订单期间显示。
如果您的付款在 1 个工作日以上仍处于“待处理”状态，或者已完成，但资金尚未记入您的账户，请通过[email protected]或在线聊天与我们联系。
