Binomo КБС - Binomo Kyrgyzstan - Binomo Кыргызстан - Binomo Киргизия
Өзүңүздүн инсандыгыңызды же дарегиңизди текшерип жатасызбы, бул FAQ Binomo'до текшерүү процесси боюнча эң көп таралган суроолорго жооп берет. Бул колдонмо кадамдарды багыттоого жана сиз туш болгон кыйынчылыктарды чечүүгө жардам берет.
Жалпы суроолор
Текшерүү деген эмне? Ал мага эмне үчүн керек?
Текшерүү – бул сиздин инсандыгыңызды жана төлөм каражатыңызды (мисалы, банк карталары) ырастоо . Колдонуучуну текшерүү каржы рыногун жөнгө салуучу органдар жана төлөм кызматын көрсөтүүчүлөр тарабынан талап кылынат. Бул бардык соода платформалары колдонгон стандарттуу жол-жобо. Ар бир Binomo трейдеринен кайсы бир учурда текшерүүдөн өтүү суралат. Андан кийин, трейдер текшерилгенге чейин каражаттарды алуу чектелет.Мыйзам тарабынан талап кылынгандан тышкары, текшерүү сиздин каражаттарыңызды коргоого да жардам берет . Эгерде аккаунт уурдалса, текшерилген колдонуучулар акчаларын кайтарып алуу мүмкүнчүлүгүнө ээ болушат.
Колдонуучуну текшерүү жөнүндө толук маалыматты Кардар келишиминин 4 жана 5-пункттарынан таба аласыз.
Акча каражаттарын качан ала алам?
Текшерүү аяктагандан кийин дароо акчаны чыгарып алсаңыз болот. Текшерүү процесси, адатта, 10 мүнөттөн аз убакытты алат. Акчаны чыгарып алуу өтүнүчү Binomo тарабынан 3 жумушчу күндүн ичинде иштелип чыгат. Каражаттарды алуунун так күнү жана убактысы төлөм кызматын көрсөтүүчүгө жараша болот.Текшерүү канча убакытты алат?
Адатта, аккаунтуңузду текшерүү 10 мүнөттөн аз убакытты алат.Документтерди автоматтык түрдө текшерүү мүмкүн болбогон сейрек учурлар болот жана биз аларды кол менен текшеребиз. Мындай учурда, текшерүү мөөнөтү 7 жумушчу күнгө чейин узартылышы мүмкүн.
Күтүп жатып, депозиттерди салып, соода кыла аласыз, бирок текшерүү аяктаганга чейин каражат ала албайсыз.
Текшерүүдөн кантип өтөм?
Текшерүүдөн ийгиликтүү өтүү үчүн текшерүү сурамын алгандан кийин, сизге төмөнкүлөр керек болот:
- Паспортуңуздун, инсандыгын тастыктоочу документиңиздин же айдоочулук күбөлүгүңүздүн алдыңкы жана арткы беттеринин сүрөтү (эгер документ эки тараптуу болсо). Документтердин түрлөрү өлкөгө жараша ар кандай болушу мүмкүн, документтердин толук тизмесин караңыз.
- Сиз депозит салган банк карталарынын сүрөттөрү (алдыңкы бети гана).
- Банктык көчүрмөнүн сүрөтү (жекелештирилбеген карталар үчүн гана).
Эскертүү . Документтер жүктөлгөн күндөн тартып кеминде бир ай бою жарактуу экенине ынаныңыз (Индонезия жана Бразилиянын тургундары үчүн жарактуулугу маанилүү эмес). Толук аты-жөнүңүз, номерлериңиз, даталарыңыз жана документиңиздин бардык бурчтары көрүнүп турушу керек. Биз документтерди төмөнкү форматтарда кабыл алабыз: jpg, png, pdf.
Бардык документтериңиз даяр болгондон кийин, 4 кадамды аткаруу керек:
1) Инсандыгыңызды текшерүү.
Бул этаптан өтүү үчүн сиз төмөнкүлөрдү аткарышыңыз керек:
- Инсандыгыңызды тастыктаган документтин алдыңкы жана арткы беттеринин сүрөттөрүн жүктөңүз.
Эскертүү . Толук маалымат алуу үчүн өздүгүмдү кантип текшерем ? бөлүмүн караңыз .
2) Төлөм ыкмасын текшерүү.
Эгер сиз акча каражаттарын салуу же алуу үчүн банк карталарын колдонгон болсоңуз, биз сизден аларды текшерүүнү суранабыз. Бул үчүн сиз төмөнкүлөрдү аткарышыңыз керек:
- акча салган банк картасынын сүрөтүн, алдыңкы бетине гана жүктөңүз;
- банктык көчүрмөнүн сүрөтүн жүктөңүз (жекелештирилбеген карталар үчүн гана).
Эскертүү . Толук көрсөтмөлөрдү алуу үчүн "Банк картасын кантип текшерүү керек ?" жана "Жекелештирилбеген банк картасын кантип текшерүү керек?" макалаларын караңыз.
3) Документтериңизди текшергенге чейин күтө туруңуз, адатта 10 мүнөттөн аз убакыт талап кылынат.
4) Аяктагандан кийин, сиз ырастоо электрондук почтасын жана калкып чыкма эскертмени аласыз жана акча каражаттарын ала аласыз. Болду, сиз текшерилген Binomo трейдерисиз!
Каттоодон өткөндө текшерүүдөн өтүшүм керекпи?
Катталуу учурунда текшерүүнүн кажети жок, сиз жөн гана электрондук почтаңызды ырасташыңыз керек болот. Текшерүү автоматтык түрдө жүргүзүлөт жана адатта сиз Binomo эсебиңизден каражаттарды алып жатканда суралат. Текшерүү суралгандан кийин, сиз калкыма терезени көрөсүз жана менюда "Текшерүү" пункту пайда болот.Текшерүүсүз соода кыла аламбы?
Текшерүү суралганга чейин акча каражаттарын салууга, алмашууга жана алууга эркинсиз. Текшерүү, адатта, эсебиңизден акча каражаттарын алууда башталат. Эсепти текшерүүнү суранган калкып чыгуучу эскертме алгандан кийин, акча каражаттарын алуу чектелет, бирок сиз алмашууга эркинсиз. Кайра акча алуу үчүн текшерүүдөн өтүңүз.Жакшы жаңылык, колдонуучуну текшерүү үчүн бизге адатта 10 мүнөттөн аз убакыт талап кылынат.
инсандыгын текшерүү
Өздүгүмдү кантип тастыктайм?
Текшерүү суралгандан кийин, сиз калкыма терезени көрөсүз жана менюда "Текшерүү" пункту пайда болот. Инсандыгыңызды текшерүү үчүн төмөнкү кадамдарды аткарышыңыз керек:
1) Калкыма терезедеги "Текшерүү" баскычын чыкылдатыңыз. 
2) Же менюну ачуу үчүн профилиңиздин сүрөтүн чыкылдатыңыз. 
3) "Текшерүү" баскычын чыкылдатыңыз же менюдан "Текшерүүнү" тандаңыз. 
4) Текшерилүүчү бардык документтердин тизмеси менен "Текшерүү" барагына багытталасыз. Алгач, инсандыгыңызды текшеришиңиз керек. Ал үчүн "ID Card" жанындагы "Текшерүү" баскычын басыңыз. 
5) Текшерүүнү баштоодон мурун, белгилөө кутучаларын белгилеп, "Кийинки" баскычын басыңыз. 
6) Ачылуучу менюдан документтериңиз берилген өлкөнү тандап, андан кийин документтин түрүн тандаңыз. "Кийинки" баскычын басыңыз.
Эскертүү . Биз паспортторду, инсандык күбөлүктөрдү жана айдоочулук күбөлүктөрдү кабыл алабыз. Документтердин түрлөрү өлкөгө жараша ар кандай болушу мүмкүн, документтердин толук тизмесин текшериңиз. 
7) Тандалган документти жүктөңүз. Алгач алдыңкы бети, андан кийин арткы бети (эгер документ эки тараптуу болсо). Биз документтерди төмөнкү форматтарда кабыл алабыз: jpg, png, pdf.
Документиңиз төмөнкүлөрдөн турушу керек:
- Жүктөлгөн күндөн тартып кеминде бир ай бою жарактуу (Индонезия жана Бразилиянын тургундары үчүн жарактуулугу мааниге ээ эмес).
- Окууга оңой: толук аты-жөнүңүз, сандарыңыз жана даталарыңыз даана жазылган. Документтин төрт бурчу тең көрүнүп турушу керек.
8) Зарыл болсо, тапшыруудан мурун башка документти жүктөө үчүн "Түзөтүү" баскычын басыңыз. Даяр болгондон кийин, документтерди тапшыруу үчүн "Кийинки" баскычын басыңыз.
9) Документтериңиз ийгиликтүү тапшырылды. "Текшерүү" барагына кайтуу үчүн "ОК" баскычын басыңыз.
10) ID тастыктооңуздун абалы "Күтүлүүдө" болуп өзгөрөт. Инсандыгыңызды текшерүү 10 мүнөткө чейин созулушу мүмкүн.
11) Инсандыгыңыз тастыкталгандан кийин, абалы "Бүттү" болуп өзгөрөт жана сиз төлөм ыкмаларын текшере баштасаңыз болот.
Төлөм ыкмаларын текшерүү жөнүндө көбүрөөк маалымат алуу үчүн, "Банк картасын кантип текшерүү керек?" жана "Жекелештирилбеген банк картасын кантип текшерүү керек?" макалаларын караңыз.
12) Эгерде төлөм ыкмаларын текшерүүнүн кажети жок болсо, сиз дароо "Текшерилди" статусун аласыз. Ошондой эле, каражаттарды кайра ала аласыз.
Эгер мен жашы жете элек болсом, соода кыла аламбы?
Binomo платформасында соода кылуу үчүн сиз жаш курагыңызда болушуңуз керек. Бул ошондой эле Кардар келишиминин 4.3-пунктунда көрсөтүлгөн. Көбүрөөк маалымат жана жардам алуу үчүн [email protected] дареги боюнча же түз эфирдеги чат аркылуу биз менен байланышыңыз.
Эмне үчүн телефон номеримди текшеришим керек?
Мунун кажети жок, бирок телефон номериңизди текшерүү бизге аккаунтуңуздун жана каражаттарыңыздын коопсуздугун камсыз кылууга жардам берет. Сырсөзүңүздү жоготуп алсаңыз же хакердик чабуулга кабылсаңыз, кирүүнү калыбына келтирүү алда канча тез жана оңой болот. Ошондой эле, башкалардан мурун биздин акцияларыбыз жана бонустарыбыз тууралуу жаңыртууларды аласыз. VIP трейдерлер телефон номерин текшергенден кийин жеке менеджер алышат. Телефон номерин киргизүүнү суранган калкыма эскертме аласыз. Аны профилиңизде алдын ала көрсөтсө болот.
Төлөм ыкмаларын текшерүү
Банк картасын кантип текшерүү керек?
Текшерүү суралгандан кийин, сиз калкыма терезени көрөсүз жана менюда "Текшерүү" пункту пайда болот.
Эскертүү . Төлөм ыкмасын текшерүү үчүн алгач өздүгүңүздү тастыкташыңыз керек. Жогорудагы "Өздүгүмдү кантип текшерем?" бөлүмүн караңыз.
Өздүгүңүз тастыкталгандан кийин, банк карталарыңызды текшере баштасаңыз болот.
Банк картасын текшерүү үчүн төмөнкү кадамдарды аткарышыңыз керек:
1) Менюну ачуу үчүн профилиңиздин сүрөтүн чыкылдатыңыз. 
2) "Текшерүү" баскычын чыкылдатыңыз же менюдан "Текшерүүнү" тандаңыз. 
3) Сиз текшерилбеген төлөм ыкмаларынын тизмеси менен "Текшерүү" барагына багытталасыз. Баштоо үчүн төлөм ыкмасын тандап, "Текшерүү" баскычын басыңыз. 
4) Карта ээсинин аты-жөнү, картанын номери жана жарактуулук мөөнөтү көрүнүп турушу үчүн банк картаңыздын сүрөтүн алдыңкы бетине гана жүктөңүз. Биз сүрөттөрдү төмөнкү форматтарда кабыл алабыз: jpg, png, pdf. "Кийинки" баскычын басыңыз. 5) 
Сүрөтүңүз ийгиликтүү жөнөтүлдү. "Текшерүү" барагына кайтуу үчүн "OK" баскычын басыңыз. 
6) Банк картасын текшерүүнүн абалы "Күтүлүүдө" болуп өзгөрөт. Банк картасын текшерүү 10 мүнөткө чейин созулушу мүмкүн.
Текшерүүнү аяктоо үчүн тизмедеги бардык төлөм ыкмаларын текшеришиңиз керек. 
7) Текшерүү аяктагандан кийин, сизге эскертме берилет жана сиздин статусуңуз "Текшерилген" болуп өзгөрөт. Ошондой эле, сиз кайрадан каражаттарды ала аласыз. 
Жекелештирилбеген банк картасын кантип текшерүү керек?
Текшерүү суралгандан кийин, сиз калкыма терезени көрөсүз жана менюда "Текшерүү" пункту пайда болот.
Эскертүү . Төлөм ыкмасын текшерүү үчүн алгач өздүгүңүздү тастыкташыңыз керек. Жогорудагы "Өздүгүмдү кантип текшерем?" бөлүмүн караңыз.
Өздүгүңүз тастыкталгандан кийин, банк карталарыңызды текшере баштасаңыз болот.
Жекелештирилбеген банк картасын текшерүү үчүн төмөнкү кадамдарды аткарышыңыз керек:
1) Менюну ачуу үчүн профилиңиздин сүрөтүн чыкылдатыңыз. 
2) "Текшерүү" баскычын чыкылдатыңыз же менюдан "Текшерүүнү" тандаңыз. 
3) Сиз текшерилбеген төлөм ыкмаларынын тизмеси менен "Текшерүү" барагына багытталасыз. Баштоо үчүн төлөм ыкмасын тандап, "Текшерүү" баскычын басыңыз. 
4) Картанын номери жана жарактуулук мөөнөтү көрүнүп турушу үчүн, банк картаңыздын сүрөтүн алдыңкы бетине гана жүктөңүз. Жана банктын мөөрү, берилген күнү жана аты-жөнүңүз көрүнүп турган көчүрмөсүнүн сүрөтү. Документ 3 айдан эски болбошу керек. Сүрөттөрдү төмөнкү форматтарда кабыл алабыз: jpg, png, pdf. "Кийинки" баскычын басыңыз. 
5) Документтериңиз ийгиликтүү тапшырылды. "Текшерүү" барагына кайтуу үчүн "ОК" баскычын басыңыз. 
6) Банк картаңызды текшерүүнүн абалы "Күтүлүүдө" болуп өзгөрөт. Банк картасын текшерүү 10 мүнөткө чейин созулушу мүмкүн.
Текшерүүнү аяктоо үчүн тизмедеги бардык төлөм ыкмаларын текшеришиңиз керек. 
7) Текшерүү аяктагандан кийин, сизге эскертме берилет жана статусуңуз "Текшерилди" болуп өзгөрөт. Ошондой эле, каражаттарды кайра ала аласыз.
Меники эмес картаны текшере аламбы?
Binomo эсебиңизге акча салуу үчүн үчүнчү жактарга таандык төлөм каражаттарын колдонууга Кардар келишиминин 5.3-пункту тыюу салат. Көбүрөөк маалымат алуу жана жардам алуу үчүн [email protected] дареги боюнча же түз эфирдеги чат аркылуу биз менен байланышыңыз.
Электрондук капчыкты кантип текшерүү керек?
Бул документтердин бирин [email protected] дарегине жөнөтүңүз:
- Ээсинин жеке маалыматын кеңири чагылдырган баракчанын скриншоту: капчыктын номери жана ээсинин аты-жөнү көрүнүп турушу керек.
- Binomo'го жасалган акыркы транзакциянын чоо-жайы менен скриншот : датасы, транзакциянын суммасы, капчыктын номери же ээсинин аты-жөнү.
Виртуалдык банк картасын кантип текшерүү керек?
Текшерүү суралгандан кийин, сиз калкыма терезени көрөсүз жана менюда "Текшерүү" пункту пайда болот.
Эскертүү. Төлөм ыкмасын текшерүү үчүн алгач өздүгүңүздү тастыкташыңыз керек. Жогорудагы өздүгүмдү кантип текшерем? бөлүмүн караңыз.
Өздүгүңүз тастыкталгандан кийин, банк карталарыңызды текшере баштасаңыз болот.
Виртуалдык банк картасын текшерүү үчүн төмөнкү кадамдарды аткарышыңыз керек:
1) Менюну ачуу үчүн профилиңиздин сүрөтүн чыкылдатыңыз. 
2) "Текшерүү" баскычын чыкылдатыңыз же менюдан "Текшерүүнү" тандаңыз. 
3) Сиз текшерилбеген төлөм ыкмаларынын тизмеси менен "Текшерүү" барагына багытталасыз. Виртуалдык банк картаңызды тандап, "Текшерүү" баскычын басыңыз. 
4) Виртуалдык банк картаңыздын скриншотун жүктөңүз. Картанын номеринин, жарактуулук мөөнөтүн жана карта ээсинин аты-жөнүн биринчи 6 жана акыркы 4 саны көрүнүп, оңой окула тургандыгын текшериңиз. Биз скриншотторду төмөнкү форматтарда кабыл алабыз: jpg, png, pdf. "Кийинки" баскычын басыңыз. 
5) Скриншотуңуз ийгиликтүү жөнөтүлдү. "Текшерүү" барагына кайтуу үчүн "OK" баскычын басыңыз. 
6) Виртуалдык банк картасын текшерүү статусу "Күтүлүүдө" болуп өзгөрөт. Банк картасын текшерүү 10 мүнөткө чейин созулушу мүмкүн. Текшерүүнү аяктоо үчүн тизмедеги бардык төлөм ыкмаларын текшеришиңиз керек. 
7) Текшерүү аяктагандан кийин, сизге эскертме берилет жана статусуңуз "Текшерилген" болуп өзгөрөт. Ошондой эле, каражаттарды кайрадан ала аласыз.
Коопсуздук жана көйгөйлөрдү чечүү
Жеке маалыматтарымды сизге жөнөтүү коопсузбу?
Кыска жооп: ооба, ошондой. Маалыматтарыңыздын коопсуздугун камсыз кылуу үчүн биз эмне кылабыз.- Бардык маалыматыңыз серверлерде шифрленген форматта сакталат. Бул серверлер TIA-942 жана PCI DSS – эл аралык коопсуздук стандарттарына ылайык келген маалымат борборлорунда сакталат.
- Маалымат борборлору техникалык жактан корголгон жана атайын текшерилген коопсуздук кызматкерлери тарабынан сутка бою физикалык жактан кайтарылган.
- Бардык маалымат криптографиялык шифрлөө менен корголгон канал аркылуу өткөрүлүп берилет. Сиз кандайдыр бир жеке сүрөттөрдү, төлөм маалыматтарын ж.б. жүктөгөндө, кызмат символдордун бир бөлүгүн автоматтык түрдө жашырат же бүдөмүктөйт (мисалы, төлөм картаңыздагы 6 ортоңку сан). Алдамчылар сиздин маалыматыңызды алууга аракет кылышса да, алар ачкычсыз пайдасыз болгон коддолгон символдорду гана алышат.
- Дешифрлөө ачкычтары чыныгы маалыматтан өзүнчө сакталат, андыктан кылмыштуу ниети бар адамдар сиздин жеке маалыматтарыңызга кире алышпайт.
Эмне үчүн менден кайрадан текшерүүдөн өтүү суралды?
Сиз жаңы төлөм ыкмасын колдонуп, акча салгандан кийин кайра текшерүүнү суранышы мүмкүн. Мыйзамга ылайык, Binomo соода платформасында колдонгон ар бир төлөм ыкмасы текшерилиши керек. Бул акча салууга да, акча алууга да тиешелүү. Эскертүү . Сиз буга чейин колдонгон жана текшерген төлөм ыкмаларын колдонуу сизди кайрадан текшерүүдөн өткөрүүдөн куткарат.
Ошондой эле, текшерилген документтердин мөөнөтү бүтүп баратса, биз кайра текшерүүнү суранабыз.
Сейрек учурларда, биз сизден инсандыгыңызды, электрондук почтаңызды же башка жеке маалыматтарыңызды кайра текшерүүнү сурана алабыз. Адатта, бул саясат өзгөртүлгөндө же компаниянын алдамчылыкка каршы иш-аракеттеринин бир бөлүгү катары болот.
Эмне үчүн менин документтерим четке кагылды?
Эгерде документтериңиз текшерүүдөн өтпөсө, аларга төмөнкү статустардын бири берилет:
- Кайра аракет кыл.
- Баш тартылды.
1. Текшерүү барагындагы "Кайра аракет кылуу" баскычын чыкылдатыңыз.
2. Документиңиздин четке кагылуу себеби төмөндөгү мисалдагыдай түшүндүрүлөт. Көйгөйдү чечип, андан кийин документиңизди кайра жүктөө үчүн "Жаңы жүктөө" баскычын чыкылдатыңыз.
Эскертүү . Адатта, документтер бардык талаптарга жооп бербегендиктен четке кагылат. Кайра жүктөөдөн мурун, жөнөтүп жаткан сүрөтүңүз ачык жана даана экенине, документиңиздин бардык бурчтары көрүнүп турганына жана толук аты-жөнүңүз, номерлериңиз жана даталарыңыз оңой окула турганына ынаныңыз.
Эгерде документтериңиздин бири "Баш тартылды" статусуна ээ болсо, анда система аны туура окуй алган жок дегенди билдирет.
Бул көйгөйдү чечүү үчүн төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:
1) Четке кагылган документти чыкылдатып, андан кийин "Колдоо кызматына кайрылуу" баскычын чыкылдатыңыз.
2) Сиз электрондук почта кардарына багытталасыз. Көйгөй долбоордо сүрөттөлөт. Электрондук почта жөнөтүңүз, биздин колдоо тобубуз көйгөйдү чечүүгө жардам берет.
Эгерде кандайдыр бир суроолоруңуз болсо, "Текшерүүдөн кантип өтсөм болот?" макаласын караңыз же жардам алуу үчүн биздин колдоо кызматыбызга кайрылыңыз.
Текшерүү ийгиликтүү болгонун кантип билем?
Сиз өзүңүздүн абалыңызды оң жактагы жогорку бурчтагы менюдан текшере аласыз. Бардык документтериңиз бекитилгенден кийин, "Текшерүү" меню пунктунун жанында жашыл белги пайда болот. 
Ошондой эле, бардык документтериңиз "Бүттү" статусуна ээ болот.
Ошондой эле, сиз калкыма терезе жана ырастоо электрондук почтасын аласыз.
Алдын ала текшерип көрсөм болобу?
Алдын ала текшерүүнүн кажети жок. Текшерүү процесси автоматтык түрдө жүргүзүлөт жана адатта сиз Binomo эсебиңизден каражаттарды чыгарып жатканда суралат. Текшерүү суралгандан кийин, сиз калкыма билдирүү аласыз жана менюда "Текшерүү" пункту пайда болот. Эскертүү. Текшерүү сурамын алгандан кийин, сиз дагы эле депозиттерди салып, соода кыла аласыз, бирок текшерүүнү аягына чыгармайынча каражаттарды ала албайсыз.
Binomo текшерүүсү жөнөкөйлөштүрүлдү: суроолоруңузга жооп берилди
Binomo'до текшерүү коопсуз жана ишенимдүү соода тажрыйбасын камсыз кылуу үчүн маанилүү кадам болуп саналат. Процессти түшүнүү жана жалпы көйгөйлөрдү чечүү менен, сиз текшерүүнү тез арада бүтүрүп, платформанын бардык артыкчылыктарынан пайдалана аласыз. Эгерде сиз кандайдыр бир кыйынчылыктарга туш болсоңуз, Binomo'нун колдоо тобу сизге жардам берүүгө даяр.
