Binomo FAQ - Binomo Nepal - Binomo नेपाल
सामान्य प्रश्नहरू
प्रमाणीकरण भनेको के हो? मलाई किन चाहिन्छ?
प्रमाणीकरण भनेको तपाईंको पहिचान र भुक्तानीको माध्यमको पुष्टिकरण हो (उदाहरणका लागि, बैंक कार्डहरू)। प्रयोगकर्ता प्रमाणिकरण वित्तीय बजार नियामकहरू र भुक्तानी सेवा प्रदायकहरू द्वारा आवश्यक छ। यो एक मानक प्रक्रिया हो जुन सबै ट्रेडिंग प्लेटफर्महरूले प्रयोग गर्दछ। प्रत्येक बिनोमो व्यापारीलाई कुनै न कुनै समयमा प्रमाणिकरणको माध्यमबाट जान भनिनेछ। त्यस पछि, व्यापारी प्रमाणित नभएसम्म, रकम निकासी प्रतिबन्धित हुनेछ।
कानून लागू गरिएको आवश्यकता हुनुको अलावा, प्रमाणिकरणले तपाईंको कोषको सुरक्षा गर्न पनि मद्दत गर्छ । यदि खाता चोरी भएको छ भने, प्रमाणित प्रयोगकर्ताहरूसँग उनीहरूको रकम फिर्ता गर्ने मौका छ।
तपाईंले ग्राहकको सम्झौता, अनुच्छेद 4 र 5 मा प्रयोगकर्ता प्रमाणीकरण सम्बन्धी पूर्ण जानकारी पाउन सक्नुहुन्छ।
म कहिले कोष निकाल्न सक्षम हुनेछु?
प्रमाणीकरण पूरा भएपछि तपाईले फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ। प्रमाणीकरण प्रक्रिया सामान्यतया 10 मिनेट भन्दा कम लाग्छ। फिर्ताको अनुरोध 3 व्यापार दिन भित्र Binomo द्वारा प्रशोधन गरिनेछ। तपाईंले रकम प्राप्त गर्ने सही मिति र समय भुक्तानी सेवा प्रदायकमा निर्भर गर्दछ।
प्रमाणीकरण कति समय लाग्छ?
तपाईको खाता प्रमाणित गर्न हामीलाई सामान्यतया १० मिनेट भन्दा कम समय लाग्छ।त्यहाँ केहि दुर्लभ केसहरू छन् जब कागजातहरू स्वचालित रूपमा प्रमाणित गर्न सकिँदैन, र हामी तिनीहरूलाई हातले जाँच गर्छौं। यस अवस्थामा, प्रमाणीकरण अवधि 7 व्यापार दिन सम्म विस्तार गर्न सकिन्छ।
तपाईंले प्रतिक्षा गर्दा जम्मा र व्यापार गर्न सक्नुहुन्छ, तर प्रमाणीकरण पूरा नभएसम्म तपाईंले रकम निकाल्न सक्नुहुने छैन।
म प्रमाणीकरण कसरी पास गर्छु?
तपाईंले प्रमाणीकरण सफलतापूर्वक पास गर्नको लागि प्रमाणीकरण अनुरोध प्राप्त गरेपछि तपाईंलाई आवश्यक पर्दछ:
- तपाईंको राहदानी, आईडी कार्ड, वा ड्राइभर इजाजतपत्रको तस्बिर, अगाडि र पछाडि दुवै पक्षहरू (यदि कागजात दुई-पक्षीय छ भने)। कागजातहरूको प्रकार देश अनुसार फरक हुन सक्छ, पूर्ण कागजातहरूको सूची जाँच गर्नुहोस्।
- तपाईंले जम्मा गर्न प्रयोग गर्नुभएका बैंक कार्डहरूको फोटोहरू (अगाडि मात्र)।
- बैंक स्टेटमेन्टको फोटो (गैर-व्यक्तिगत कार्डहरूको लागि मात्र)।
नोट । सुनिश्चित गर्नुहोस् कि कागजातहरू अपलोड मितिबाट कम्तिमा एक महिनाको लागि मान्य हुनेछ (इन्डोनेसिया र ब्राजिलका बासिन्दाहरूको लागि वैधता अप्रासंगिक छ)। तपाईंको पूरा नाम, नम्बरहरू, मितिहरू, र तपाईंको कागजातको सबै कुनाहरू देखिने हुनुपर्छ। हामी निम्न ढाँचाहरूमा कागजातहरू स्वीकार गर्छौं: jpg, png, pdf।
एकपटक तपाइँका सबै कागजातहरू तयार भएपछि, त्यहाँ पूरा गर्न 4 चरणहरू छन्:
1) पहिचान प्रमाणिकरण।
यो चरण पार गर्न, तपाईंले गर्नुपर्नेछ:
- आफ्नो पहिचान कागजात, अगाडि र पछाडिको तस्बिरहरू अपलोड गर्नुहोस्।
नोट । सन्दर्भ गर्नुहोस् म कसरी मेरो पहिचान प्रमाणित गर्छु ? विस्तृत निर्देशनको लागि।
2) भुक्तानी विधि प्रमाणिकरण।
यदि तपाईंले रकम जम्मा गर्न वा झिक्न बैंक कार्डहरू प्रयोग गर्नुभयो भने, हामी तपाईंलाई प्रमाणीकरण गर्न सोध्नेछौं। यो गर्नको लागि, तपाईंले गर्नुपर्नेछ:
- तपाईंले जम्मा गर्न प्रयोग गर्नुभएको बैंक कार्डको फोटो अपलोड गर्नुहोस्, अगाडिको छेउमा मात्र;
- बैंक स्टेटमेन्टको फोटो अपलोड गर्नुहोस् (गैर-व्यक्तिगत कार्डहरूको लागि मात्र)।
नोट । विस्तृत निर्देशनहरूको लागि, बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने ? र गैर-व्यक्तिगत बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने? लेखहरू।
3) हामीले तपाइँका कागजातहरू जाँच नगरेसम्म पर्खनुहोस्, यसले सामान्यतया हामीलाई 10 मिनेट भन्दा कम लिन्छ।
4) पूरा भएपछि, तपाईंले एक पुष्टिकरण इमेल र एक पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ र रकम निकाल्न सक्षम हुनुहुनेछ। यो हो, तपाईं प्रमाणित Binomo व्यापारी हुनुहुन्छ!
के मैले दर्ता गर्दा प्रमाणित गर्न आवश्यक छ?
दर्ता गर्दा प्रमाणीकरण गर्न कुनै आवश्यकता छैन, तपाईंले मात्र आफ्नो इमेल पुष्टि गर्न आवश्यक छ। प्रमाणीकरण स्वचालित हुन्छ र तपाईले आफ्नो Binomo खाताबाट रकम निकाल्दा सामान्यतया अनुरोध गरिन्छ। एक पटक प्रमाणीकरण अनुरोध गरिसकेपछि, तपाईंले पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र "प्रमाणीकरण" वस्तु मेनुमा देखा पर्नेछ।
के म प्रमाणीकरण बिना व्यापार गर्न सक्छु?
प्रमाणीकरण अनुरोध नभएसम्म तपाईं जम्मा गर्न, व्यापार गर्न र रकम निकाल्न स्वतन्त्र हुनुहुन्छ। प्रमाणिकरण सामान्यतया सुरु हुन्छ जब तपाईं आफ्नो खाताबाट रकम निकाल्नुहुन्छ। एकचोटि तपाईंले खाता प्रमाणित गर्न सोध्ने पप-अप सूचना प्राप्त गरेपछि, निकासी प्रतिबन्धित हुनेछ, तर तपाईं व्यापार गर्न स्वतन्त्र हुनुहुन्छ। फेरि फिर्ता लिन सक्षम हुन प्रमाणीकरण पास गर्नुहोस्।सुसमाचार यो हो, यसले सामान्यतया हामीलाई प्रयोगकर्ता प्रमाणित गर्न 10 मिनेट भन्दा कम लिन्छ।
पहिचान प्रमाणीकरण
मैले मेरो पहिचान कसरी प्रमाणित गर्ने?
एक पटक प्रमाणीकरण अनुरोध गरिसकेपछि, तपाईंले पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र "प्रमाणीकरण" वस्तु मेनुमा देखा पर्नेछ। आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्न, तपाईंले यी चरणहरू पालना गर्न आवश्यक छ:
1) पप-अप सूचनामा "प्रमाणित गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्।
2) वा मेनु खोल्न आफ्नो प्रोफाइल तस्वीर मा क्लिक गर्नुहोस्।
3) "पुष्टि गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस् वा मेनुबाट "प्रमाणीकरण" चयन गर्नुहोस्।
4) तपाईंलाई प्रमाणीकरण गर्नका लागि सबै कागजातहरूको सूचीको साथ "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा रिडिरेक्ट गरिनेछ। पहिले, तपाईंले आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्नेछ। त्यसो गर्नको लागि, "आईडी कार्ड" को छेउमा "पुष्टि गर्नुहोस्" बटन थिच्नुहोस्।
5) तपाईंले प्रमाणीकरण सुरु गर्नु अघि, चेकबक्सहरू चिन्ह लगाउनुहोस् र "अर्को" मा क्लिक गर्नुहोस्।
6) ड्रप-डाउन मेनुमा तपाईंको कागजातहरू जारी गरिएको देश छनौट गर्नुहोस्, त्यसपछि कागजात प्रकार चयन गर्नुहोस्। "अर्को" थिच्नुहोस्।
नोट। हामी राहदानी, आईडी कार्ड, र ड्राइभर लाइसेन्स स्वीकार गर्छौं। कागजातहरूको प्रकार देश अनुसार फरक हुन सक्छ, पूर्ण कागजातहरूको सूची जाँच गर्नुहोस्।
7) तपाईंले छनौट गर्नुभएको कागजात अपलोड गर्नुहोस्। पहिलो अगाडि पक्ष, त्यसपछि - पछाडि (यदि कागजात डबल पक्षीय छ)। हामी निम्न ढाँचाहरूमा कागजातहरू स्वीकार गर्छौं: jpg, png, pdf।
सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंको कागजात हो:
- अपलोड मितिबाट कम्तिमा एक महिनाको लागि मान्य (इन्डोनेसिया र ब्राजिलका बासिन्दाहरूको लागि वैधता अप्रासंगिक छ)।
- पढ्न सजिलो: तपाईंको पूरा नाम, नम्बर, र मितिहरू स्पष्ट छन्। कागजातको सबै चार कुनाहरू देखिने हुनुपर्छ।
8) आवश्यक भएमा, पेस गर्नु अघि फरक कागजात अपलोड गर्न "सम्पादन गर्नुहोस्" थिच्नुहोस्। जब तपाईं तयार हुनुहुन्छ, कागजातहरू पेश गर्न "अर्को" थिच्नुहोस्।
9) तपाईंको कागजातहरू सफलतापूर्वक पेश गरिएको छ। "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा फर्कन "ठीक छ" थिच्नुहोस्।
10) तपाईंको आईडी प्रमाणिकरणको स्थिति "बाँकी" मा परिवर्तन हुनेछ। तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्न १० मिनेटसम्म लाग्न सक्छ।
11) एक पटक तपाईंको पहिचान पुष्टि भएपछि, स्थिति "सम्पन्न" मा परिवर्तन हुन्छ, र तपाईं भुक्तानी विधिहरू प्रमाणीकरण सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
भुक्तानी विधि प्रमाणीकरण बारे थप जान्नको लागि, कृपया बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने? र गैर-व्यक्तिगत बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने? लेखहरू।
12) यदि भुक्तानी विधिहरू प्रमाणित गर्न आवश्यक छैन भने, तपाईंले तुरुन्तै "प्रमाणित" स्थिति प्राप्त गर्नुहुनेछ। तपाईं फेरि रकम निकाल्न पनि सक्षम हुनुहुनेछ।
म नाबालिग भएमा व्यापार गर्न सक्छु?
Binomo प्लेटफर्ममा व्यापार गर्नको लागि तपाईं कानूनी उमेरको हुनुपर्छ। यो ग्राहक सम्झौताको अनुच्छेद 4.3 मा पनि भनिएको छ। थप जानकारी र सहयोगको लागि, कृपया हामीलाई [email protected] मा वा लाइभ च्याटमा सम्पर्क गर्नुहोस्
मलाई किन मेरो फोन नम्बर प्रमाणित गर्न आवश्यक छ?
तपाईले गर्नु पर्दैन, तर तपाईको फोन नम्बर प्रमाणित गर्नाले हामीलाई तपाईको खाता र कोषको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्दछ। यदि तपाईंले आफ्नो पासवर्ड हराउनुभयो वा ह्याक गर्नुभयो भने पहुँच पुनर्स्थापना गर्न यो धेरै छिटो र सजिलो हुनेछ। तपाईंले हाम्रो प्रमोशनहरू र बोनसहरूमा अरू सबै भन्दा पहिले अद्यावधिकहरू पनि प्राप्त गर्नुहुनेछ। VIP व्यापारीहरूले फोन नम्बर प्रमाणिकरण पछि व्यक्तिगत प्रबन्धक पाउँछन्।
तपाईंले पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ जुन तपाईंलाई फोन नम्बर प्रविष्ट गर्न प्रेरित गर्दछ। यो पनि तपाइँको प्रोफाइल मा अग्रिम निर्दिष्ट गर्न सकिन्छ।
भुक्तानी विधि प्रमाणीकरण
बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने?
एक पटक प्रमाणीकरण अनुरोध गरिसकेपछि, तपाईंले पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र "प्रमाणीकरण" वस्तु मेनुमा देखा पर्नेछ।
नोट । भुक्तानी विधि प्रमाणित गर्न, तपाईंले पहिले आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्नेछ। कृपया सन्दर्भ गर्नुहोस् म कसरी मेरो पहिचान प्रमाणित गर्न सक्छु? माथि
आफ्नो पहिचान पुष्टि भएपछि, तपाईं आफ्नो बैंक कार्ड प्रमाणीकरण सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
बैंक कार्ड प्रमाणीकरण गर्न, तपाईंले यी चरणहरू पालना गर्न आवश्यक छ:
1) मेनु खोल्न आफ्नो प्रोफाइल तस्वीर मा क्लिक गर्नुहोस्।
२) "प्रमाणित" बटनमा क्लिक गर्नुहोस् वा मेनुबाट "प्रमाणीकरण" चयन गर्नुहोस्।
3) तपाईंलाई सबै अप्रमाणित भुक्तानी विधिहरूको सूचीको साथ "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा पुन: निर्देशित गरिनेछ। तपाईंले सुरु गर्न चाहनुभएको भुक्तानी विधि छनौट गर्नुहोस् र "प्रमाणित गर्नुहोस्" थिच्नुहोस्।
4) तपाईंको बैंक कार्डको फोटो अपलोड गर्नुहोस्, अगाडिको छेउमा मात्र, ताकि कार्डधारकको नाम, कार्ड नम्बर, र म्याद सकिने मिति देखिने होस्। हामी निम्न ढाँचाहरूमा फोटोहरू स्वीकार गर्छौं: jpg, png, pdf। "अर्को" थिच्नुहोस्।
5) तपाईंको फोटो सफलतापूर्वक पेश गरिएको छ। "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा फर्कन "ठीक छ" थिच्नुहोस्।
6) बैंक कार्ड प्रमाणिकरण स्थिति "पेन्डिङ" मा परिवर्तन हुनेछ। बैंक कार्ड प्रमाणित गर्न १० मिनेट सम्म लाग्न सक्छ।
प्रमाणीकरण पूरा गर्नको लागि तपाईंले सूचीमा भएका सबै भुक्तानी विधिहरू प्रमाणित गर्नुपर्छ।
7) एक पटक प्रमाणीकरण पूरा भएपछि, तपाईंले एक सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र तपाईंको स्थिति "प्रमाणित" मा परिवर्तन हुनेछ। तपाईं फेरि रकम निकाल्न पनि सक्षम हुनुहुनेछ।
गैर-व्यक्तिगत बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने?
एक पटक प्रमाणीकरण अनुरोध गरिसकेपछि, तपाईंले पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र "प्रमाणीकरण" वस्तु मेनुमा देखा पर्नेछ।
नोट । भुक्तानी विधि प्रमाणित गर्न, तपाईंले पहिले आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्नेछ। कृपया मैले मेरो पहिचान कसरी प्रमाणित गर्ने? माथि उल्लेख गर्नुहोस्
तपाईंको पहिचान पुष्टि भएपछि, तपाईंले आफ्नो बैंक कार्डहरू प्रमाणित गर्न सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
एक गैर-व्यक्तिगत बैंक कार्ड प्रमाणित गर्न, तपाईंले यी चरणहरू पालना गर्न आवश्यक छ:
1) मेनु खोल्न आफ्नो प्रोफाइल तस्वीर मा क्लिक गर्नुहोस्।
२) "प्रमाणित" बटनमा क्लिक गर्नुहोस् वा मेनुबाट "प्रमाणीकरण" चयन गर्नुहोस्।
3) तपाईंलाई सबै अप्रमाणित भुक्तानी विधिहरूको सूचीको साथ "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा पुन: निर्देशित गरिनेछ। तपाईंले सुरु गर्न चाहनुभएको भुक्तानी विधि छनौट गर्नुहोस् र "प्रमाणित गर्नुहोस्" थिच्नुहोस्।
4) तपाईंको बैंक कार्डको फोटो अपलोड गर्नुहोस्, अगाडिको छेउमा मात्र, ताकि कार्ड नम्बर र म्याद सकिने मिति देखिने होस्। र टिकट, जारी मिति, र तपाईंको नाम देखिने बैंक स्टेटमेन्टको फोटो। कागजात 3 महिना भन्दा पुरानो हुनु हुँदैन। हामी निम्न ढाँचाहरूमा फोटोहरू स्वीकार गर्छौं: jpg, png, pdf। "अर्को" थिच्नुहोस्।
5) तपाईंको कागजातहरू सफलतापूर्वक पेश गरिएको छ। "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा फर्कन "ठीक छ" थिच्नुहोस्।
6) तपाईंको बैंक कार्ड प्रमाणिकरणको स्थिति "बाँकी" मा परिवर्तन हुनेछ। बैंक कार्ड प्रमाणित गर्न १० मिनेट सम्म लाग्न सक्छ।
प्रमाणीकरण पूरा गर्नको लागि तपाईंले सूचीमा भएका सबै भुक्तानी विधिहरू प्रमाणित गर्नुपर्छ।
7) एक पटक प्रमाणीकरण पूरा भएपछि, तपाईंले एक सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र तपाईंको स्थिति "प्रमाणित" मा परिवर्तन हुनेछ। तपाईं फेरि रकम निकाल्न पनि सक्षम हुनुहुनेछ।
के म मेरो नभएको कार्ड प्रमाणित गर्न सक्छु?
तपाईंको Binomo खाता क्रेडिट गर्न तेस्रो पक्षहरूसँग सम्बन्धित भुक्तानी साधन प्रयोग गर्न ग्राहक सम्झौताको खण्ड 5.3 द्वारा निषेध गरिएको छ। थप जानकारी र सहयोगको लागि, कृपया हामीलाई [email protected] मा वा लाइभ च्याटमा सम्पर्क गर्नुहोस्।
ई-वालेट कसरी प्रमाणित गर्ने?
यी मध्ये एउटा कागजात [email protected] मा पठाउनुहोस्:
- मालिकको व्यक्तिगत जानकारीको विवरण दिने पृष्ठबाट स्क्रिनसट: वालेट नम्बर र मालिकको नाम देखिने हुनुपर्छ।
- Binomo मा पछिल्लो लेनदेन को विवरण संग स्क्रिनसट : मिति, लेनदेन योग, वालेट नम्बर वा मालिकको नाम।
भर्चुअल बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने?
एक पटक प्रमाणीकरण अनुरोध गरिसकेपछि, तपाईंले पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र "प्रमाणीकरण" वस्तु मेनुमा देखा पर्नेछ।
नोट। भुक्तानी विधि प्रमाणित गर्न, तपाईंले पहिले आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्नेछ। कृपया सन्दर्भ गर्नुहोस् म कसरी मेरो पहिचान प्रमाणित गर्छु? माथि।
एक पटक तपाईंको पहिचान पुष्टि भएपछि, तपाईं आफ्नो बैंक कार्डहरू प्रमाणित गर्न सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
भर्चुअल बैंक कार्ड प्रमाणित गर्न, तपाईंले यी चरणहरू पालना गर्न आवश्यक छ:
1) मेनु खोल्न आफ्नो प्रोफाइल तस्वीर मा क्लिक गर्नुहोस्।
२) "प्रमाणित" बटनमा क्लिक गर्नुहोस् वा मेनुबाट "प्रमाणीकरण" चयन गर्नुहोस्।
3) तपाईंलाई सबै अप्रमाणित भुक्तानी विधिहरूको सूचीको साथ "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा पुन: निर्देशित गरिनेछ। आफ्नो भर्चुअल बैंक कार्ड छान्नुहोस् र "प्रमाणित" थिच्नुहोस्।
४) आफ्नो भर्चुअल बैंक कार्डको स्क्रिनसट अपलोड गर्नुहोस्। कार्ड नम्बरको पहिलो ६ र अन्तिम ४ अंक, म्याद सकिने मिति र कार्डधारकको नाम देखिने र पढ्न सजिलो छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। हामी निम्न ढाँचाहरूमा स्क्रिनसटहरू स्वीकार गर्छौं: jpg, png, pdf। "अर्को" थिच्नुहोस्।
5) तपाईको स्क्रिनसट सफलतापूर्वक पेश गरिएको छ। "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा फर्कन "ठीक छ" थिच्नुहोस्।
6) भर्चुअल बैंक कार्ड प्रमाणिकरण स्थिति "पेन्डिङ" मा परिवर्तन हुनेछ। बैंक कार्ड प्रमाणित गर्न १० मिनेट सम्म लाग्न सक्छ। प्रमाणीकरण पूरा गर्नको लागि तपाईंले सूचीमा भएका सबै भुक्तानी विधिहरू प्रमाणित गर्नुपर्छ।
7) एक पटक प्रमाणीकरण पूरा भएपछि, तपाईंले एक सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र तपाईंको स्थिति "प्रमाणित" मा परिवर्तन हुनेछ। तपाईं फेरि रकम निकाल्न पनि सक्षम हुनुहुनेछ।
सुरक्षा र समस्या निवारण
के तपाईलाई मेरो निजी डेटा पठाउन सुरक्षित छ?
छोटो जवाफ: हो, यो हो। यहाँ हामीले तपाईको डाटाको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न के गर्छौं।
- तपाइँको सबै जानकारी सर्भरहरूमा एन्क्रिप्टेड ढाँचामा भण्डार गरिएको छ। यी सर्भरहरू TIA-942 र PCI DSS - अन्तर्राष्ट्रिय सुरक्षा मापदण्डहरू अनुरूप डाटा केन्द्रहरूमा राखिन्छन्।
- डाटा सेन्टरहरू प्राविधिक रूपमा सुरक्षित हुन्छन् र विशेष लेखा परीक्षित सुरक्षाकर्मीहरूद्वारा चौबीसै घण्टा भौतिक रूपमा सुरक्षित हुन्छन्।
- सबै जानकारी क्रिप्टोग्राफिक ईन्क्रिप्शनको साथ सुरक्षित च्यानल मार्फत स्थानान्तरण गरिएको छ। जब तपाइँ कुनै पनि व्यक्तिगत तस्बिरहरू, भुक्तानी विवरणहरू, आदि अपलोड गर्नुहुन्छ, सेवाले प्रतीकहरूको अंश स्वतः लुकाउँछ वा ब्लर गर्दछ (उदाहरणका लागि, तपाइँको भुक्तानी कार्डमा 6 मध्य अंकहरू)। धोखाधडीहरूले तपाईंको जानकारी कब्जा गर्ने प्रयास गरे पनि, तिनीहरूले केवल साँचो बिना बेकार हुने सङ्केतित प्रतीकहरू प्राप्त गर्नेछन्।
- डिक्रिप्शन कुञ्जीहरू वास्तविक जानकारीबाट अलग भण्डारण गरिएका छन्, त्यसैले आपराधिक उद्देश्य भएका व्यक्तिहरूले तपाईंको निजी डेटामा पहुँच पाउने छैनन्।
मलाई किन फेरि प्रमाणीकरण पास गर्न भनियो?
तपाईंले जम्मा गर्न नयाँ भुक्तानी विधि प्रयोग गरिसकेपछि तपाईंलाई पुन: प्रमाणीकरण गर्न सोध्न सकिन्छ। कानून अनुसार, तपाईंले Binomo ट्रेडिंग प्लेटफर्ममा प्रयोग गर्ने हरेक भुक्तानी विधि प्रमाणित गरिनुपर्छ। यो जम्मा र निकासी दुवै मा लागू हुन्छ।
नोट । तपाईंले पहिले नै प्रयोग गरिसक्नुभएको र प्रमाणित गरिसक्नुभएका भुक्तान विधिहरूसँग टाँसिनुले तपाईंलाई पुन: प्रमाणीकरणको माध्यमबाट जानबाट बचाउनेछ।
यदि प्रमाणित कागजातहरूको म्याद सकिएको छ भने हामी पुन: प्रमाणीकरणको लागि पनि सोध्छौं।
दुर्लभ अवस्थामा, हामी तपाईंलाई आफ्नो पहिचान, इमेल, वा अन्य व्यक्तिगत डेटा पुन: प्रमाणीकरण गर्न सोध्न सक्छौं। सामान्यतया, यो तब हुन्छ जब नीति परिवर्तन गरिएको छ, वा कम्पनीको एन्टी-फ्राड गतिविधिहरूको एक भागको रूपमा।
मेरो कागजातहरू किन अस्वीकार गरियो?
जब तपाईंका कागजातहरूले प्रमाणीकरण पास गर्दैनन्, तिनीहरू यी मध्ये कुनै एक स्थितिमा नियुक्त हुन्छन्:
- पुन: प्रयास गर्नुहोस्।
- अस्वीकार गरियो।
1. प्रमाणीकरण पृष्ठमा "फेरि प्रयास गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्।
2. तपाईंको कागजात अस्वीकृत भएको कारण तलको उदाहरणमा व्याख्या गरिनेछ। समस्या समाधान गर्न निश्चित गर्नुहोस् र त्यसपछि आफ्नो कागजात पुन: अपलोड गर्न "नयाँ अपलोड गर्नुहोस्" बटन क्लिक गर्नुहोस्।
नोट । सामान्यतया, कागजातहरू अस्वीकार हुन्छन् किनभने तिनीहरू सबै आवश्यकताहरू पूरा गर्दैनन्। पुन: अपलोड गर्नु अघि, तपाईंले पठाउनुभएको फोटो उज्यालो र स्पष्ट छ, तपाईंको कागजातका सबै कुनाहरू देखिने छन्, र तपाईंको पूरा नाम, नम्बरहरू र मितिहरू पढ्न सजिलो छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
यदि तपाइँको कागजात मध्ये एक "अस्वीकार" स्थिति प्राप्त भयो भने, यसको मतलब प्रणालीले यसलाई सही रूपमा पढ्न सकेन।
यो समस्या समाधान गर्न, यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
१) अस्वीकार गरिएको कागजातमा क्लिक गर्नुहोस् र त्यसपछि "सम्पर्क समर्थन" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
२) तपाईंलाई इमेल क्लाइन्टमा रिडिरेक्ट गरिनेछ। मुद्दा मस्यौदा मा वर्णन गरिनेछ। एउटा इमेल पठाउनुहोस्, र हाम्रो समर्थन टोलीले तपाईंलाई समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ।
यदि तपाइँसँग कुनै प्रश्नहरू बाँकी छन् भने, मैले प्रमाणीकरण कसरी पास गर्ने? लेख वा सहयोगको लागि हाम्रो समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
प्रमाणीकरण सफल भएको छ भनेर म कसरी थाहा पाउँछु?
तपाईं दायाँ शीर्ष कुनामा मेनुमा आफ्नो स्थिति जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंका सबै कागजातहरू स्वीकृत भएपछि, तपाईंले "प्रमाणीकरण" मेनु वस्तुको छेउमा हरियो चिन्ह पाउनुहुनेछ।
साथै, तपाइँका सबै कागजातहरूले "सम्पन्न" स्थिति प्राप्त गर्नेछन्।
तपाईंले पप-अप सूचना र ईमेल पुष्टिकरण पनि प्राप्त गर्नुहुनेछ।
के म अग्रिम प्रमाणीकरण गर्न सक्छु?
पहिले नै प्रमाणित गर्न आवश्यक छैन। प्रमाणीकरण प्रक्रिया स्वचालित हुन्छ र तपाईले आफ्नो बिनोमो खाताबाट रकम निकाल्दा सामान्यतया अनुरोध गरिन्छ। एक पटक प्रमाणीकरण अनुरोध गरिसकेपछि, तपाईंले पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र "प्रमाणीकरण" वस्तु मेनुमा देखा पर्नेछ।
नोट। तपाईंले प्रमाणीकरण अनुरोध प्राप्त गरिसकेपछि, तपाईंले अझै पनि जम्मा गर्न र व्यापार गर्न सक्नुहुन्छ, तर तपाईंले प्रमाणीकरण पूरा नगरेसम्म रकम निकाल्न सक्नुहुने छैन।
