Gửi tiền trên Binomo qua thẻ ngân hàng

Hướng dẫn nạp tiền bằng thẻ ngân hàng?

Bạn có thể sử dụng bất kỳ thẻ ngân hàng nào được phát hành cho bạn để nạp tiền vào tài khoản Binomo. Đó có thể là thẻ cá nhân hóa hoặc không cá nhân hóa (không có tên chủ thẻ), thẻ có loại tiền tệ khác với loại tiền tệ mà tài khoản của bạn sử dụng.

Trong hầu hết các trường hợp, tiền sẽ được ghi có trong vòng một giờ hoặc thậm chí ngay lập tức . Tuy nhiên, đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn. Vui lòng kiểm tra thời gian xử lý thanh toán cho quốc gia và thương hiệu thẻ của bạn trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Binomo.

Hướng dẫn nhanh

1. Nhấp vào nút " Nạp tiền " ở góc trên bên phải.
2. Chọn khu vực của bạn từ menu thả xuống " Quốc gia ".
3. Chọn một thương hiệu thẻ (ví dụ: Visa, Mastercard ).
4. Chọn số tiền gửi được đề xuất hoặc nhập số tiền tùy chỉnh.
5. Điền thông tin thẻ, sau đó nhấn " OK ".
6. Hãy đợi mã xác nhận được gửi qua tin nhắn SMS hoặc thông báo đẩy, sau đó nhập mã để hoàn tất thanh toán.
7. Nếu thanh toán thành công, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang hiển thị chi tiết giao dịch.

Thổ Nhĩ Kỳ (Visa / Mastercard / Maestro)

Bạn chỉ có thể sử dụng phương thức thanh toán này nếu:

• Có quốc tịch Thổ Nhĩ Kỳ (với đầy đủ giấy tờ tùy thân);
• Hãy sử dụng địa chỉ IP của Thổ Nhĩ Kỳ;

Nhớ!

• Bạn chỉ có thể thực hiện tối đa 5 giao dịch thành công mỗi ngày;
• Bạn phải đợi 30 phút sau khi thực hiện giao dịch đầu tiên mới có thể thực hiện giao dịch khác.
• Bạn chỉ có thể sử dụng 1 giấy tờ tùy thân Thổ Nhĩ Kỳ để nạp tiền vào tài khoản.

Bạn cũng có thể sử dụng các phương thức thanh toán khác.

1. Nhấp vào nút “Nạp tiền” ở góc trên bên phải màn hình.

2. Chọn “Thổ Nhĩ Kỳ” trong mục “Quốc gia” và chọn phương thức thanh toán “Visa / Mastercard / Maestro”.

3. Chọn số tiền nạp, nhập họ và tên của bạn, rồi nhấn nút “Nạp tiền”.

4. Điền thông tin thẻ của bạn và nhấp vào nút “Xác nhận”.

5. Một tin nhắn SMS chứa mã sẽ được gửi đến điện thoại di động của bạn. Nhập mã và nhấp vào “Xác nhận”.

6. Giao dịch thanh toán của bạn đã thành công. Bạn sẽ được tự động chuyển hướng đến trang tiếp theo.

7. Bạn có thể quay lại Binomo bằng cách nhấp vào nút “Quay lại trang”.

8. Để kiểm tra trạng thái giao dịch, hãy vào tab “Lịch sử giao dịch” và nhấp vào khoản tiền gửi của bạn để theo dõi trạng thái.

Các quốc gia Ả Rập (Visa / Mastercard / Maestro)

Kazakhstan (Visa / Mastercard / Maestro)

Ukraine (Visa / Mastercard / Maestro)

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tôi có thể gửi tiền cho bạn qua đó được không?

Việc nạp tiền qua mục "Thu ngân" trên nền tảng Binomo hoàn toàn an toàn (nút "Nạp tiền" ở góc trên bên phải). Chúng tôi chỉ hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đáng tin cậy, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như 3-D Secure hoặc tiêu chuẩn PCI được Visa sử dụng.

Trong một số trường hợp, khi nạp tiền, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của các đối tác của chúng tôi. Đừng lo lắng. Nếu bạn nạp tiền qua mục "Thu ngân", việc điền thông tin cá nhân và gửi tiền đến CoinPayments hoặc các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác hoàn toàn an toàn.

Làm thế nào để nạp tiền bằng thẻ không cá nhân hóa?

Thẻ ngân hàng không cá nhân hóa không ghi rõ tên chủ thẻ. Cho dù bạn có thẻ cá nhân hóa hay không, trong cả hai trường hợp, bạn đều có thể nạp tiền vào tài khoản Binomo của mình. Điều kiện duy nhất cần thiết ở đây là thẻ phải là của bạn và bạn cần xác nhận quyền sở hữu. Để làm điều đó, hãy gửi một trong những tài liệu sau đến [email protected] hoặc qua trò chuyện trực tuyến:

• Giấy xác nhận giao dịch ngân hàng có chữ ký và đóng dấu;

• Giấy xác nhận từ dịch vụ ngân hàng có chữ ký và đóng dấu;

• Ảnh chụp màn hình tài khoản của bạn từ ứng dụng ngân hàng hoặc dịch vụ trực tuyến.

Quan trọng! Tên chủ thẻ và số thẻ phải hiển thị rõ ràng. Các tài liệu phải được gửi từ địa chỉ email bạn đã cung cấp khi đăng ký. Bạn cũng có thể đính kèm chúng vào tin nhắn trong cuộc trò chuyện hỗ trợ. Chúng tôi chấp nhận tài liệu ở các định dạng sau: .pdf, .jpg, .png, .bmp.

Tôi không thể nạp tiền bằng thẻ ngân hàng, tôi phải làm sao?

Nếu bạn gặp lỗi hoặc không thể hoàn tất thanh toán vì lý do nào khác, hãy thử các bước sau:

• Hãy kiểm tra xem bạn đã nhập đúng quốc gia cư trú của mình trong cả mục "Thông tin cá nhân" ("Hồ sơ" trên ứng dụng di động) và trong lệnh thanh toán chưa. Thông tin này phải trùng khớp với quốc gia cư trú của chủ thẻ.

• Hãy kiểm tra xem bạn đã chọn đúng thương hiệu thẻ (ví dụ: Visa, Mastercard) chưa.

• Kiểm tra kỹ số thẻ và các thông tin thanh toán khác.

• Hãy kiểm tra xem bạn đã nhập mã xác nhận SMS chính xác chưa; thử yêu cầu và nhập một mã khác.

• Hãy xóa bộ nhớ cache và cookie trên trình duyệt của bạn; thử sử dụng trình duyệt hoặc thiết bị khác.

Bạn cũng có thể chuyển tiền và sử dụng phương thức thanh toán khác để nạp tiền vào tài khoản Binomo của mình hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.

Giao dịch chuyển khoản của tôi không thành công, tôi phải làm gì?

Tất cả các khoản thanh toán không thành công đều thuộc các trường hợp sau:

• Tiền chưa được trừ khỏi thẻ hoặc ví của bạn. Sơ đồ dưới đây hướng dẫn cách giải quyết vấn đề này.

• Tiền đã bị trừ khỏi tài khoản Binomo nhưng chưa được cộng vào. Sơ đồ dưới đây minh họa cách giải quyết vấn đề này.

Trước tiên, hãy kiểm tra trạng thái tiền gửi của bạn trong mục “Lịch sử giao dịch”.

Trên phiên bản web: Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu. Sau đó nhấp vào tab “Lịch sử giao dịch”.

Trên ứng dụng di động: Mở menu bên trái, chọn mục “Số dư”.

Nếu trạng thái tiền gửi của bạn là “ Đang chờ xử lý ”, hãy làm theo các bước sau:

1. Kiểm tra hướng dẫn cách gửi tiền bằng phương thức thanh toán của bạn trong mục Gửi tiền của Trung tâm trợ giúp để đảm bảo bạn không bỏ sót bước nào.

2. Nếu quá trình xử lý thanh toán của bạn mất hơn một ngày làm việc , hãy liên hệ với ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn để được hỗ trợ xác định vấn đề.

3. Nếu nhà cung cấp thanh toán của bạn cho biết mọi thứ đều ổn nhưng bạn vẫn chưa nhận được tiền, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected] hoặc qua trò chuyện trực tuyến. Chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Nếu trạng thái tiền gửi của bạn là “ Bị từ chối ” hoặc “ Lỗi ”, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấp vào khoản tiền gửi bị từ chối. Trong một số trường hợp, lý do từ chối sẽ được hiển thị, như trong ví dụ bên dưới. (Nếu lý do không được hiển thị hoặc bạn không biết cách khắc phục, hãy chuyển sang bước 4)

2. Giải quyết vấn đề và kiểm tra kỹ phương thức thanh toán của bạn. Hãy chắc chắn rằng phương thức đó chưa hết hạn, bạn có đủ tiền và đã nhập chính xác tất cả thông tin cần thiết, bao gồm tên và mã xác nhận SMS của bạn. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra hướng dẫn cách nạp tiền bằng phương thức thanh toán của bạn trong mục Nạp tiền của Trung tâm Trợ giúp.

3. Gửi lại yêu cầu nạp tiền của bạn.

4. Nếu tất cả các chi tiết đều chính xác, nhưng bạn vẫn không thể chuyển tiền hoặc nếu lý do từ chối không được hiển thị, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected] hoặc qua trò chuyện trực tuyến. Chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Trong trường hợp thứ hai, khi tiền đã được trừ khỏi thẻ hoặc ví của bạn, nhưng bạn chưa nhận được trong vòng một ngày làm việc, chúng tôi cần xác nhận thanh toán để theo dõi khoản tiền gửi của bạn.

Để giúp chúng tôi chuyển khoản tiền gửi vào tài khoản Binomo của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Thu thập xác nhận thanh toán của bạn. Đó có thể là sao kê ngân hàng hoặc ảnh chụp màn hình từ ứng dụng ngân hàng hoặc dịch vụ trực tuyến. Họ và tên của bạn, số thẻ hoặc số ví, số tiền thanh toán và ngày thực hiện giao dịch phải hiển thị rõ ràng.

2. Lấy mã giao dịch của khoản thanh toán đó trên Binomo. Để lấy mã giao dịch, hãy làm theo các bước sau:

• Vào mục “Lịch sử giao dịch”.

• Nhấp chuột vào khoản tiền gửi chưa được trừ vào tài khoản của bạn.

• Nhấp vào nút “Sao chép giao dịch”. Giờ bạn có thể dán nó vào thư gửi cho chúng tôi.

3. Vui lòng gửi xác nhận thanh toán và mã giao dịch đến [email protected] hoặc qua trò chuyện trực tuyến. Bạn cũng có thể giải thích ngắn gọn vấn đề.

Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ giúp bạn theo dõi khoản thanh toán và chuyển tiền vào tài khoản của bạn nhanh nhất có thể.

Mất bao lâu để tiền được chuyển vào tài khoản của tôi?

Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền, giao dịch đó sẽ được gán một trạng thái. Bạn có thể kiểm tra trạng thái giao dịch của mình trong mục “Lịch sử giao dịch”.

1. Nhấp vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu. Sau đó nhấp vào tab “Lịch sử giao dịch”.

Đối với người dùng ứng dụng di động: mở menu bên trái, chọn mục “Số dư”.

2. Nhấp vào khoản tiền gửi của bạn để xem trạng thái và thời gian xử lý dự kiến.

Các trạng thái giao dịch nạp tiền có thể:

Đang chờ xử lý – trạng thái này có nghĩa là nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đang xử lý giao dịch của bạn. Nhà cung cấp có thể cần thêm một số thao tác từ phía bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã hoàn tất tất cả các bước cần thiết.

Mỗi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thời gian xử lý riêng. Nhấp vào khoản tiền gửi của bạn trong mục “Lịch sử giao dịch” để tìm thông tin về thời gian xử lý giao dịch trung bình (thường liên quan) và thời gian xử lý giao dịch tối đa (chỉ liên quan trong một số ít trường hợp).

Nếu bạn chờ tiền được ghi có lâu hơn 1 ngày làm việc, hãy nhấp vào “Chờ hơn N ngày?” (nút “Liên hệ hỗ trợ” dành cho người dùng ứng dụng di động), và chúng tôi sẽ giúp bạn theo dõi khoản tiền gửi của mình.

Bạn cũng có thể tham khảo bài viết “Giao dịch nạp tiền của tôi không thành công, tôi phải làm gì?” để tìm hiểu vấn đề.

• Hoàn tất – giao dịch của bạn đã được nhà cung cấp dịch vụ thanh toán xử lý thành công. Tiền đã được chuyển vào tài khoản của bạn.

• Giao dịch bị từ chối – giao dịch của bạn đã bị hủy do không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào. Trong một số trường hợp, lý do từ chối sẽ được hiển thị khi bạn nhấp vào khoản tiền gửi của mình. Vui lòng tham khảo bài viết “Giao dịch gửi tiền của tôi không thành công, tôi phải làm gì?” để giải quyết vấn đề này hoặc liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected] . Chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Tôi có thể nạp tiền vào tài khoản bằng thẻ (ví điện tử) với loại tiền tệ khác như thế nào?

Không cần làm gì đặc biệt: chỉ cần nạp tiền bằng cách sử dụng mục "Thu ngân" trên nền tảng Binomo (nút "Nạp tiền" ở góc trên bên phải). Số tiền sẽ được tự động chuyển đổi sang loại tiền tệ mà tài khoản Binomo của bạn sử dụng.

Binomo không bao giờ tính phí chuyển đổi tiền tệ. Tiền được quy đổi theo tỷ giá hiện hành của ngân hàng thực hiện thanh toán. Bạn luôn có thể kiểm tra số tiền bằng loại tiền tệ đích trước khi xác nhận thanh toán.

Bạn có tính phí khi gửi tiền không?

Binomo không bao giờ thu bất kỳ khoản phí hay hoa hồng nào khi nạp tiền. Ngược lại, bạn thậm chí có thể nhận được tiền thưởng khi nạp thêm tiền vào tài khoản. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí, đặc biệt nếu tài khoản Binomo và phương thức thanh toán của bạn sử dụng các loại tiền tệ khác nhau.

Phí chuyển khoản và phí chênh lệch tỷ giá thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, quốc gia và loại tiền tệ của bạn. Thông tin này thường được nêu rõ trên trang web của nhà cung cấp hoặc hiển thị trong quá trình giao dịch.

Tôi có thể nạp tiền bằng thẻ không phải của mình không?

Việc sử dụng các phương thức thanh toán không thuộc sở hữu của bạn bị nghiêm cấm theo Thỏa thuận Khách hàng. Bạn chỉ nên nạp và rút tiền vào thẻ và ví điện tử chính thức thuộc về mình.

Bạn có thể sử dụng thẻ không cá nhân hóa (thẻ không có tên trên đó) nếu thẻ đó được phát hành cho bạn. Với loại thẻ này, bạn vẫn phải nhập tên thật của mình khi thực hiện thanh toán.

Khi nào tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của tôi?

Hầu hết các hệ thống thanh toán xử lý giao dịch ngay lập tức sau khi nhận được xác nhận, hoặc trong vòng một ngày làm việc. Tuy nhiên, không phải tất cả đều như vậy, và không phải trong mọi trường hợp. Thời gian hoàn tất thực tế phụ thuộc rất nhiều vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Thông thường, các điều khoản được quy định trên trang web của nhà cung cấp hoặc hiển thị trong quá trình thực hiện giao dịch.

Nếu khoản thanh toán của bạn vẫn ở trạng thái "Đang chờ xử lý" sau hơn 1 ngày làm việc, hoặc đã hoàn tất nhưng tiền chưa được chuyển vào tài khoản của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected] hoặc qua trò chuyện trực tuyến.

An toàn và nhanh chóng: Nạp tiền bằng thẻ ngân hàng của bạn trên Binomo

Nạp tiền vào Binomo bằng thẻ ngân hàng là một phương pháp đơn giản, an toàn và hiệu quả để nạp tiền vào tài khoản giao dịch của bạn. Với khả năng xử lý tức thời và các tính năng bảo mật mạnh mẽ, đây là lựa chọn lý tưởng cho các nhà giao dịch coi trọng sự tiện lợi và độ tin cậy. Bắt đầu giao dịch trên Binomo ngay hôm nay bằng cách nạp tiền dễ dàng bằng thẻ ngân hàng của bạn.