Cách đăng nhập và rút tiền từ Binomo
Đăng nhập tài khoản với chúng tôi là một quá trình liền mạch, chỉ bao gồm một vài bước. Sau đó, hãy bắt đầu Giao dịch tại Binomo để nhận thêm tiền trên thị trường và rút tiền của bạn khỏi Binomo.
Cách đăng nhập vào Giao dịch Binomo
Đăng nhập Binomo phiên bản Web trên di động
Trang đăng nhập của Binomo có thể được truy cập trên bất kỳ trình duyệt web nào được kết nối với internet. Ban đầu, hãy mở trình duyệt trên thiết bị di động của bạn. Sau đó, hãy truy cập trang web của nhà môi giới.
Nhấp vào " Đăng nhập ", sau đó nhập email và mật khẩu của bạn, rồi nhấp vào nút “Đăng nhập” .
Vậy là xong, đăng nhập Binomo thành công. Bây giờ bạn có thể giao dịch trên web di động của nền tảng.Bạn có $10.000 trong Tài khoản Demo của mình.
Khi bạn đã sẵn sàng bắt đầu giao dịch bằng tiền thực, bạn có thể chuyển sang tài khoản thực và gửi tiền của mình.
Cách gửi tiền trên Binomo
Đăng nhập ứng dụng Binomo iOS
Có thể tải xuống ứng dụng Binomo thông qua App Store trên thiết bị của bạn hoặc nhấp vào đây . Nhấp vào «Nhận» để cài đặt nó trên iPhone hoặc iPad của bạn.
Sau khi cài đặt và khởi chạy, bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng Binomo bằng email của mình. Nhấp vào tùy chọn “Đăng nhập”.
Nhập email và mật khẩu của bạn rồi nhấp vào nút “Đăng nhập” .
Nền tảng giao dịch của ứng dụng Binomo dành cho người dùng iPhone hoặc iPad.
Đăng nhập ứng dụng Binomo Android
Truy cập cửa hàng Google Play để tải xuống ứng dụng Binomo trên thiết bị Android hoặc nhấp vào đây .
Chọn tùy chọn “Đăng nhập” , nhập email và mật khẩu của bạn, sau đó nhấp vào nút “Đăng nhập” .
Nền tảng giao dịch của Binomo dành cho người dùng điện thoại thông minh và máy tính bảng.
Đăng nhập vào Binomo bằng Email
Nhấp vào nút " Đăng nhập " và tab có biểu mẫu đăng ký sẽ xuất hiện.
Nhấp vào " Đăng nhập " và nhập địa chỉ email và mật khẩu mà bạn đã đăng ký để đăng nhập vào tài khoản của mình.
Bây giờ bạn có thể bắt đầu giao dịch. Bạn có $10.000 trong Tài khoản Demo, bạn cũng có thể giao dịch trên tài khoản thực hoặc tài khoản giải đấu sau khi gửi tiền.
Cách gửi tiền trên Binomo
Đăng nhập Binomo bằng Facebook
Bạn cũng có thể đăng nhập vào Binomo thông qua các dịch vụ bên ngoài như Facebook. Để làm điều đó, bạn chỉ cần:1. Nhấp vào nút Facebook .
2. Cửa sổ đăng nhập Facebook sẽ mở ra, tại đây bạn sẽ cần nhập địa chỉ email mà bạn đã sử dụng trên Facebook.
3. Nhập mật khẩu từ tài khoản Facebook của bạn.
4. Nhấp vào “Đăng nhập”.
Khi bạn đã nhấp vào nút “Đăng nhập” , Binomo yêu cầu quyền truy cập vào tên và ảnh hồ sơ cũng như địa chỉ email của Bạn. Nhấp vào Tiếp tục...
Sau đó, bạn sẽ tự động được chuyển hướng đến nền tảng Binomo.
Đăng nhập vào Binomo bằng Google
1. Đăng nhập Binomo thông qua Google khá đơn giản. Nếu bạn muốn làm điều đó, bạn phải hoàn thành các bước sau:
2. Sau đó, trong cửa sổ mới mở ra, hãy nhập số điện thoại hoặc email của bạn và nhấp vào “Tiếp theo” .
3. Sau đó, nhập mật khẩu cho tài khoản Google của bạn và nhấp vào “ Tiếp theo ”.
Sau đó, bạn sẽ được đưa đến tài khoản Binomo cá nhân của mình.
Cách lấy lại mật khẩu Binomo
Đừng lo lắng nếu bạn không thể đăng nhập vào nền tảng, bạn có thể nhập sai mật khẩu. Bạn có thể đưa ra một cái mới.Nếu bạn sử dụng phiên bản web
Để làm điều đó, hãy nhấp vào “Quên mật khẩu của tôi” trong phần “Đăng nhập”.
Trong cửa sổ mới, nhập email bạn đã sử dụng khi đăng ký và nhấp vào nút " Gửi ".
Phần khó khăn nhất đã qua, chúng tôi hứa! Bây giờ chỉ cần truy cập hộp thư đến của bạn, mở email và nhấp vào nút màu vàng " Click ".
Liên kết từ email sẽ dẫn bạn đến một phần đặc biệt trên trang web Binomo. Nhập mật khẩu mới của bạn vào đây hai lần và nhấp vào nút "Thay đổi mật khẩu" .
Vui lòng tuân theo các quy tắc sau:
Mật khẩu phải bao gồm ít nhất 6 ký tự và phải chứa các chữ cái và số."Mật khẩu" và "Xác nhận mật khẩu" phải giống nhau.
Sau khi nhập "Mật khẩu" và "Xác nhận mật khẩu". Một thông báo sẽ xuất hiện cho biết mật khẩu đã được thay đổi thành công.
Đó là nó! Bây giờ bạn có thể đăng nhập vào nền tảng Binomo bằng tên người dùng và mật khẩu mới của mình.
Đối với người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động:
Nhấp vào “Đăng nhập”.
Nhấp vào "Đặt lại mật khẩu". Nhập email mà tài khoản của bạn đã được đăng ký và nhấp vào “Đặt lại mật khẩu”.
Bạn sẽ nhận được thư khôi phục mật khẩu, hãy mở thư và nhấp vào nút. Tạo mật khẩu mới.
lưu ý . Nếu bạn chưa nhận được thư khôi phục mật khẩu, hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng email và kiểm tra thư mục thư rác.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tôi đăng ký qua Facebook và không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, tôi phải làm gì?
Bạn luôn có thể truy cập nền tảng bằng cách khôi phục mật khẩu của mình qua email được sử dụng để đăng ký trên Facebook.1. Nhấp vào “Quên mật khẩu của tôi” trong phần “Đăng nhập” (“Đặt lại mật khẩu” cho người dùng ứng dụng di động).
2. Nhập email bạn đã sử dụng để đăng ký trên Facebook và nhấp vào “Gửi”.
3. Bạn sẽ nhận được email khôi phục mật khẩu, hãy mở email đó và nhấp vào nút.
4. Tạo mật khẩu mới. Bây giờ bạn có thể vào nền tảng bằng email và mật khẩu của mình.
Làm cách nào để chuyển đổi giữa các tài khoản?
Bạn có thể chuyển đổi giữa các tài khoản bất cứ lúc nào và kết thúc giao dịch trên chúng cùng một lúc.1. Nhấp vào loại tài khoản ở góc trên cùng bên phải của nền tảng.
2. Nhấp vào loại tài khoản bạn muốn chuyển sang.
Nếu tôi không có hoạt động giao dịch nào trong 90 ngày hoặc lâu hơn thì sao?
Nếu bạn không có hoạt động giao dịch nào trong 90 ngày liên tiếp, phí đăng ký sẽ được tính.
Đó là khoản thanh toán cố định hàng tháng là $30/€30 hoặc số tiền tương đương bằng đơn vị tiền tệ trong tài khoản của bạn.
Nếu bạn không có hoạt động giao dịch nào trong 6 tháng liên tiếp, tiền trong tài khoản của bạn sẽ bị đóng băng. Nếu bạn quyết định tiếp tục giao dịch, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected]. Bạn cũng có thể tìm thấy thông tin này trong đoạn 4.10 – 4.12 của Thỏa thuận khách hàng.
Cách rút tiền từ Binomo
Cách rút tiền qua ví điện tử trên Binomo
Phương thức thanh toán Binomo rất nhanh chóng và đơn giản.
Rút tiền trên Binomo bằng Skrill
1. Chuyển đến phần rút tiền trong phần “Thủ quỹ”.Trong phiên bản web: Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu.
Sau đó nhấp vào tab “Rút tiền”.
Trong ứng dụng dành cho thiết bị di động: Mở menu bên trái, chọn phần “Số dư” và nhấn vào nút “Rút tiền”.
2. Nhập số tiền thanh toán và chọn “Skrill” làm phương thức rút tiền và điền địa chỉ email của bạn. Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể rút tiền về ví mà bạn đã gửi tiền. Nhấp vào “Yêu cầu rút tiền”.
3. Yêu cầu của bạn đã được xác nhận! Bạn có thể tiếp tục giao dịch trong khi chúng tôi xử lý việc rút tiền của bạn.
4. Bạn luôn có thể theo dõi trạng thái rút tiền của mình trong phần “Thủ quỹ”, tab “Lịch sử giao dịch” phần (“Số dư” dành cho người dùng ứng dụng di động).
lưu ý . Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thường mất tối đa 1 giờ để ghi có tiền vào ví điện tử của bạn. Trong một số ít trường hợp, khoảng thời gian này có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc do các ngày lễ quốc gia, chính sách của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn, v.v.
Rút tiền trên Binomo bằng Perfect Money
Chuyển đến phần rút tiền trong phần “Thủ quỹ”.Trong phiên bản web: Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu.
Sau đó nhấp vào tab “Rút tiền”.
Trong ứng dụng dành cho thiết bị di động: Mở menu bên trái, chọn phần “Số dư” và nhấn vào nút “Rút tiền”.
2. Nhập số tiền xuất chi và chọn “Perfect Money” làm phương thức rút tiền của bạn. Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể rút tiền về ví mà bạn đã gửi tiền. Nhấp vào “Yêu cầu rút tiền”.
3. Yêu cầu của bạn đã được xác nhận! Bạn có thể tiếp tục giao dịch trong khi chúng tôi xử lý việc rút tiền của bạn.
4. Bạn luôn có thể theo dõi trạng thái rút tiền của mình trong phần “Thủ quỹ”, tab “Lịch sử giao dịch” phần (“Số dư” dành cho người dùng ứng dụng di động).
lưu ý . Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thường mất tối đa 1 giờ để ghi có tiền vào ví điện tử của bạn. Trong một số ít trường hợp, khoảng thời gian này có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc do các ngày lễ quốc gia, chính sách của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn, v.v.
Rút tiền trên Binomo bằng tiền mặt ADV
1. Chuyển đến phần rút tiền trong phần “Thủ quỹ”.Trong phiên bản web: Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu.
Sau đó nhấp vào tab “Rút tiền”.
Trong ứng dụng dành cho thiết bị di động: Mở menu bên trái, chọn phần “Số dư” và nhấn vào nút “Rút tiền”.
2. Nhập số tiền xuất chi và chọn “ADV cash” làm phương thức rút tiền của bạn. Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể rút tiền về ví mà bạn đã gửi tiền. Nhấp vào “Yêu cầu rút tiền”.
3. Yêu cầu của bạn đã được xác nhận! Bạn có thể tiếp tục giao dịch trong khi chúng tôi xử lý việc rút tiền của bạn.
4. Bạn luôn có thể theo dõi trạng thái rút tiền của mình trong phần “Thủ quỹ”, tab “Lịch sử giao dịch” phần (“Số dư” dành cho người dùng ứng dụng di động).
lưu ý . Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thường mất tối đa 1 giờ để ghi có tiền vào ví điện tử của bạn. Trong một số ít trường hợp, khoảng thời gian này có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc do các ngày lễ quốc gia, chính sách của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn, v.v.
Cách rút tiền về thẻ ngân hàng trên Binomo
Bạn có thể rút tiền cá nhân của mình chỉ bằng vài cú nhấp chuột bằng cách sử dụng các hệ thống thanh toán phổ biến nhất.
Rút tiền trên Binomo bằng thẻ ngân hàng
Rút tiền bằng thẻ ngân hàng chỉ khả dụng đối với các thẻ được phát hành ở Ukraine hoặc Kazakhstan .Để rút tiền về thẻ ngân hàng, bạn cần làm theo các bước sau:
1. Chuyển đến phần rút tiền trong phần “Thủ quỹ”.
Trong phiên bản web: Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu.
Sau đó nhấp vào tab “Rút tiền”.
Trong ứng dụng di động: Mở menu bên trái, chọn mục “Số dư”. Nhấn vào nút “Rút tiền”.
2. Nhập số tiền xuất chi và chọn “VISA/MasterCard/Maestro” làm phương thức rút tiền của bạn. Điền thông tin cần thiết. Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể rút tiền vào thẻ ngân hàng mà bạn đã gửi tiền. Nhấp vào “Yêu cầu rút tiền”.
3. Yêu cầu của bạn đã được xác nhận! Bạn có thể tiếp tục giao dịch trong khi chúng tôi xử lý việc rút tiền của bạn.
4. Bạn luôn có thể theo dõi trạng thái rút tiền của mình trong phần “Thủ quỹ”, tab “Lịch sử giao dịch” phần (“Số dư” dành cho người dùng ứng dụng di động).
lưu ý . Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thường mất từ 1 đến 12 giờ để ghi có tiền vào thẻ ngân hàng của bạn. Trong một số ít trường hợp, thời gian này có thể được kéo dài đến 7 ngày làm việc do các ngày lễ quốc gia, chính sách của ngân hàng của bạn, v.v.
Nếu bạn đang đợi lâu hơn 7 ngày, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong cuộc trò chuyện trực tiếp hoặc viết thư tới [email protected] . Chúng tôi sẽ giúp bạn theo dõi việc rút tiền của mình.
Rút tiền trên Binomo bằng thẻ ngân hàng không được cá nhân hóa
Thẻ ngân hàng không được cá nhân hóa không chỉ định tên của chủ thẻ, nhưng bạn vẫn có thể sử dụng chúng để ghi có và rút tiền.Bất kể nội dung ghi trên thẻ là gì (ví dụ: Momentum R hoặc Chủ thẻ), hãy nhập tên của chủ thẻ như đã nêu trong thỏa thuận ngân hàng.
Rút tiền bằng thẻ ngân hàng chỉ khả dụng đối với các thẻ được phát hành ở Ukraine hoặc Kazakhstan.
Để rút tiền vào thẻ ngân hàng không được cá nhân hóa, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
1. Chuyển đến phần rút tiền trong phần “Thủ quỹ”.
Trong phiên bản web: Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu.
Sau đó nhấp vào tab “Rút tiền”.
Trong ứng dụng di động:Mở menu bên trái, chọn phần “Số dư” và nhấn vào nút “Rút tiền”.
2. Nhập số tiền xuất chi và chọn “VISA/MasterCard/Maestro” làm phương thức rút tiền của bạn. Điền thông tin cần thiết. Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể rút tiền vào thẻ ngân hàng mà bạn đã gửi tiền. Nhấp vào “Yêu cầu rút tiền”.
3. Yêu cầu của bạn đã được xác nhận! Bạn có thể tiếp tục giao dịch trong khi chúng tôi xử lý việc rút tiền của bạn.
4. Bạn luôn có thể theo dõi trạng thái rút tiền của mình trong phần “Thủ quỹ”, tab “Lịch sử giao dịch” phần (“Số dư” dành cho người dùng ứng dụng di động).
Ghi chú. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thường mất từ 1 đến 12 giờ để ghi có tiền vào thẻ ngân hàng của bạn. Trong một số trường hợp hiếm hoi, khoảng thời gian này có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc do các ngày lễ quốc gia, chính sách của ngân hàng của bạn, v.v.
Nếu bạn đang đợi lâu hơn 7 ngày, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong cuộc trò chuyện trực tiếp hoặc viết thư tới support@binomo. com . Chúng tôi sẽ giúp bạn theo dõi việc rút tiền của mình.
Rút tiền trên Binomo bằng VISA/MasterCard/Maestro (Ukraine)
Để rút tiền về thẻ ngân hàng của bạn, bạn cần làm theo các bước sau:1. Chuyển đến phần rút tiền trong phần “Thủ quỹ”.
Trong phiên bản web: Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu.
Sau đó nhấp vào tab “Rút tiền”.
Trong ứng dụng dành cho thiết bị di động: Mở menu bên trái, chọn phần “Số dư” và nhấn vào nút “Rút tiền”.
2. Nhập số tiền xuất chi và chọn “VISA/MasterCard/Maestro” làm phương thức rút tiền của bạn. Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể rút tiền vào thẻ ngân hàng mà bạn đã gửi tiền. Nhấp vào “Yêu cầu rút tiền”.
3. Yêu cầu của bạn đã được xác nhận! Bạn có thể tiếp tục giao dịch trong khi chúng tôi xử lý việc rút tiền của bạn.
4. Bạn luôn có thể theo dõi trạng thái rút tiền của mình trong phần “Thủ quỹ”, tab “Lịch sử giao dịch” phần (“Số dư” dành cho người dùng ứng dụng di động).
lưu ý . Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thường mất từ 1 đến 12 giờ để ghi có tiền vào thẻ ngân hàng của bạn. Trong một số ít trường hợp, thời gian này có thể được kéo dài đến 7 ngày làm việc do các ngày lễ quốc gia, chính sách của ngân hàng của bạn, v.v.
Rút tiền trên Binomo bằng VISA/MasterCard/Maestro (Kazakhstan)
Để rút tiền về thẻ ngân hàng của bạn, bạn cần làm theo các bước sau:
1. Chuyển đến phần rút tiền trong phần “Thủ quỹ”.
Trong phiên bản web: Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu.
Sau đó nhấp vào tab “Rút tiền”.
Trong ứng dụng dành cho thiết bị di động: Mở menu bên trái, chọn phần “Số dư” và nhấn vào nút “Rút tiền”.
2. Nhập số tiền xuất chi và chọn “VISA/MasterCard/Maestro” làm phương thức rút tiền của bạn. Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể rút tiền vào thẻ ngân hàng mà bạn đã gửi tiền. Nhấp vào “Yêu cầu rút tiền”.
3. Yêu cầu của bạn đã được xác nhận! Bạn có thể tiếp tục giao dịch trong khi chúng tôi xử lý việc rút tiền của bạn.
4. Bạn luôn có thể theo dõi trạng thái rút tiền của mình trong phần “Thủ quỹ”, tab “Lịch sử giao dịch” phần (“Số dư” dành cho người dùng ứng dụng di động).
lưu ý . Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thường mất từ 1 đến 12 giờ để ghi có tiền vào thẻ ngân hàng của bạn. Trong một số ít trường hợp, thời gian này có thể được kéo dài đến 7 ngày làm việc do các ngày lễ quốc gia, chính sách của ngân hàng của bạn, v.v.
Cách rút tiền về tài khoản ngân hàng trên Binomo
Việc rút tiền từ tài khoản giao dịch có thể được thực hiện thông qua cùng một hệ thống thanh toán đã được sử dụng để gửi tiền.Rút tiền từ tài khoản ngân hàng chỉ khả dụng cho các ngân hàng ở Ấn Độ, Indonesia, Thổ Nhĩ Kỳ, Việt Nam, Nam Phi, Mexico và Pakistan.
Xin lưu ý!
- Chỉ có thể rút tiền từ tài khoản Thực;
- Mặc dù bạn có doanh thu giao dịch nhân lên nhưng bạn cũng không thể rút tiền của mình.
1. Chuyển đến phần rút tiền trong phần “Thủ quỹ”.
Trong phiên bản web: Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu.
Sau đó nhấp vào tab “Rút tiền”.
Trong ứng dụng dành cho thiết bị di động: Mở menu bên trái, chọn phần “Số dư” và nhấn vào nút “Rút tiền”.
Trong phiên bản ứng dụng Android mới: chạm vào biểu tượng “Hồ sơ” ở cuối nền tảng. Nhấn vào tab “Số dư” và sau đó nhấn “Rút tiền”.
2. Nhập số tiền xuất chi và chọn “Chuyển khoản ngân hàng” làm phương thức rút tiền của bạn. Điền vào các trường còn lại (bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin bắt buộc trong hợp đồng ngân hàng của mình hoặc trong ứng dụng ngân hàng). Nhấp vào “Yêu cầu rút tiền”.
3. Yêu cầu của bạn đã được xác nhận! Bạn có thể tiếp tục giao dịch trong khi chúng tôi xử lý việc rút tiền của bạn.
4. Bạn luôn có thể theo dõi trạng thái rút tiền của mình trong phần “Thủ quỹ”, tab “Lịch sử giao dịch” phần (“Số dư” dành cho người dùng ứng dụng di động).
lưu ý . Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thường mất từ 1 đến 3 ngày làm việc để ghi có tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn. Trong một số trường hợp hiếm hoi, khoảng thời gian này có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc do các ngày lễ quốc gia, chính sách của ngân hàng của bạn, v.v.
Nếu bạn đang đợi lâu hơn 7 ngày, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong cuộc trò chuyện trực tiếp hoặc viết thư tới support@binomo. com. Chúng tôi sẽ giúp bạn theo dõi việc rút tiền của mình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Mất bao nhiêu thời gian để rút tiền?
Khi bạn rút tiền, yêu cầu của bạn sẽ trải qua 3 giai đoạn:- Chúng tôi chấp thuận yêu cầu rút tiền của bạn và chuyển nó cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán xử lý việc rút tiền của bạn.
- Bạn nhận được tiền của bạn.
Xin lưu ý!
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thường mất từ vài phút đến 3 ngày làm việc để ghi có tiền vào phương thức thanh toán của bạn. Trong một số ít trường hợp, có thể mất tới 7 ngày do các ngày lễ quốc gia, chính sách của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, v.v. Thông tin chi tiết về các điều kiện rút tiền được nêu trong 5.8 của Thỏa thuận khách hàng.
Thời gian phê duyệt
Sau khi bạn gửi yêu cầu rút tiền cho chúng tôi, yêu cầu đó sẽ được gán với trạng thái “Đang phê duyệt” (trạng thái “Đang chờ xử lý” trong một số phiên bản ứng dụng dành cho thiết bị di động). Chúng tôi cố gắng phê duyệt tất cả các yêu cầu rút tiền nhanh nhất có thể. Thời lượng của quá trình này tùy thuộc vào trạng thái của bạn và được chỉ định trong phần “Lịch sử giao dịch”.
1. Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu. Sau đó nhấp vào tab “Lịch sử giao dịch”. Đối với người dùng ứng dụng di động: mở menu bên trái, chọn phần “Số dư”.
2. Nhấp vào rút tiền của bạn. Thời gian phê duyệt cho giao dịch của bạn sẽ được chỉ định.
Nếu yêu cầu của bạn được phê duyệt quá lâu, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách nhấp vào “Đang chờ hơn N ngày?” (“Nút liên hệ với bộ phận hỗ trợ” dành cho người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động). Chúng tôi sẽ cố gắng tìm ra vấn đề và tăng tốc quá trình.
Thời gian xử lý
Sau khi chúng tôi phê duyệt giao dịch của bạn, chúng tôi sẽ chuyển giao dịch đó cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý thêm. Nó được chỉ định với trạng thái "Đang xử lý" ("Trạng thái được phê duyệt" trong một số phiên bản ứng dụng dành cho thiết bị di động).
Mỗi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thời gian xử lý riêng. Nhấp vào khoản tiền gửi của bạn trong phần “Lịch sử giao dịch” để tìm thông tin về thời gian xử lý giao dịch trung bình (liên quan chung) và thời gian xử lý giao dịch tối đa (liên quan trong một số ít trường hợp).
Nếu yêu cầu của bạn đang được xử lý quá lâu, hãy nhấp vào “Đang chờ hơn N ngày?” (“Nút liên hệ với bộ phận hỗ trợ” dành cho người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động). Chúng tôi sẽ theo dõi việc rút tiền của bạn và giúp bạn nhận được tiền càng sớm càng tốt.
lưu ý . Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thường mất từ vài phút đến 3 ngày làm việc để ghi có tiền vào phương thức thanh toán của bạn. Trong một số ít trường hợp, có thể mất tới 7 ngày do ngày lễ quốc gia, chính sách của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, v.v.
Tại sao tôi không thể nhận được tiền ngay sau khi tôi yêu cầu rút tiền?
Khi bạn yêu cầu rút tiền, trước tiên, yêu cầu đó phải được nhóm Hỗ trợ của chúng tôi chấp thuận. Thời lượng của quá trình này tùy thuộc vào trạng thái tài khoản của bạn, nhưng chúng tôi luôn cố gắng rút ngắn các khoảng thời gian này khi có thể. Xin lưu ý rằng một khi bạn đã yêu cầu rút tiền thì sẽ không thể hủy được.
- Đối với thương nhân trạng thái tiêu chuẩn, việc phê duyệt có thể mất đến 3 ngày.
- Đối với các nhà giao dịch trạng thái vàng – tối đa 24 giờ.
- Đối với thương nhân trạng thái VIP – lên đến 4 giờ.
lưu ý . Nếu bạn chưa vượt qua xác minh, các khoảng thời gian này có thể được kéo dài.
Để giúp chúng tôi phê duyệt yêu cầu của bạn nhanh hơn, trước khi rút tiền, hãy đảm bảo rằng bạn không có tiền thưởng đang hoạt động với doanh thu giao dịch.
Sau khi yêu cầu rút tiền của bạn được chấp thuận, chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu đó đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thường mất từ vài phút đến 3 ngày làm việc để ghi có tiền vào phương thức thanh toán của bạn. Trong một số trường hợp hiếm hoi, có thể mất tới 7 ngày do các ngày lễ quốc gia, chính sách của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, v.v.
Nếu bạn chờ lâu hơn 7 ngày, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong cuộc trò chuyện trực tiếp hoặc viết thư tới [email protected] . Chúng tôi sẽ giúp bạn theo dõi việc rút tiền của mình.
Tôi có thể sử dụng phương thức thanh toán nào để rút tiền?
Bạn có thể rút tiền về thẻ ngân hàng, tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc ví tiền điện tử của mình.
Tuy nhiên, có một vài trường hợp ngoại lệ.
Rút tiền trực tiếp vào thẻ ngân hàng chỉ khả dụng đối với thẻ được phát hành ở Ukraine hoặc Thổ Nhĩ Kỳ . Nếu bạn không đến từ các quốc gia này, bạn có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc ví tiền điện tử của mình. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tài khoản ngân hàng được liên kết với thẻ. Bằng cách này, tiền sẽ được ghi có vào thẻ ngân hàng của bạn. Có thể rút tiền từ tài khoản ngân hàng nếu ngân hàng của bạn ở Ấn Độ, Indonesia, Thổ Nhĩ Kỳ, Việt Nam, Nam Phi, Mexico và Pakistan. Mọi nhà giao dịch đã nạp tiền
đều có thể rút tiền về ví điện tử.
Giới hạn rút tiền tối thiểu và tối đa là bao nhiêu?
Giới hạn rút tiền tối thiểu là $10/€10 hoặc số tiền tương đương với $10 bằng loại tiền trong tài khoản của bạn.
Số tiền rút tối đa là:
- Mỗi ngày : không quá $3.000/€3.000, hoặc số tiền tương đương với $3.000.
- Mỗi tuần : không quá $10.000/€10.000, hoặc số tiền tương đương với $10.000.
- Mỗi tháng : không quá $40.000/€40.000, hoặc số tiền tương đương với $40.000.
