Depuneți fonduri în Binomo prin card bancar
Cum se depune prin card bancar?
Puteți folosi orice card bancar care a fost emis pentru a vă finanța contul Binomo. Poate fi un card personalizat sau nepersonalizat (fără numele titularului cardului pe el), un card într-o monedă diferită de cea pe care o folosește contul tău.
În cele mai multe cazuri, fondurile sunt creditate în decurs de o oră sau chiar instantaneu . Uneori, totuși, poate dura mai mult, în funcție de furnizorul de servicii de plată. Vă rugăm să verificați timpul de procesare a plăților pentru țara dvs. și marca cardului înainte de a contacta asistența Binomo.
Ghid rapid
- Faceți clic pe butonul „ Depunere ” din colțul din dreapta sus.
- Selectați regiunea dvs. din meniul derulant „ Țară ”.
- Alegeți o marcă de card (adică Visa, Mastercard ).
- Selectați o sumă recomandată de depozit sau introduceți o sumă personalizată.
- Completați detaliile cardului, apoi faceți clic pe „ OK ”.
- Așteptați codul de confirmare trimis prin SMS sau notificare push, apoi introduceți-l pentru a finaliza plata.
- Dacă plata are succes, veți fi redirecționat către pagina cu detaliile tranzacției.
Turcia (Visa / Mastercard / Maestro)
Puteți utiliza această metodă de plată numai dacă:
- Să ai cetățenie turcă (cu act de identitate complet);
- Utilizați o adresă IP turcească;
Tine minte!
- Puteți face doar 5 tranzacții reușite pe zi;
- Trebuie să așteptați 30 de minute după efectuarea unei tranzacții pentru a face alta.
- Puteți folosi doar un singur act de identitate turc pentru a vă completa contul.
Puteți folosi și alte metode de plată.
1. Faceți clic pe butonul „Depozitare” din colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Alegeți „Turcia” în secțiunea „Țară” și selectați metoda de plată „Visa / Mastercard / Maestro”.
3. Alegeți suma depozitului, introduceți numele și prenumele și apăsați butonul „Depunere”.
4. Completați informațiile cardului dvs. și faceți clic pe butonul „Yatır”.
5. Un SMS cu un cod va fi trimis pe telefonul dvs. mobil. Introdu codul și faceți clic pe „Onay”.
6. Plata dvs. a avut succes. Veți fi redirecționat automat la pagina următoare.
7. Puteți reveni la Binomo făcând clic pe butonul „Siteye Geri Dön”.
8. Pentru a verifica starea tranzacției, accesați fila „Istoricul tranzacțiilor” și faceți clic pe depunere pentru a urmări starea acesteia.
Țări arabe (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus.
2. Alegeți țara dvs. în secțiunea „Țară” și selectați metoda „Visa”, „Mastercard/Maestro”.
3. Alegeți suma de depus.
4. Completați detaliile cardului dvs. bancar și faceți clic pe butonul „Plătiți”.
5. Confirmați plata cu un cod de parolă unic primit într-un mesaj SMS.
6. Dacă plata a avut succes, veți fi redirecționat către următoarea pagină cu valoarea plății, data și ID-ul tranzacției indicate:
Kazahstan (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus.
2. Alegeți „Kazahstan” în secțiunea „Țară” și selectați metoda „Visa / Mastercard / Maestro”.
3. Alegeți suma de depus.
4. Completați detaliile cardului dvs. bancar și faceți clic pe butonul „Plătiți”.
Dacă cardul dvs. este emis de Kaspi Bank, vă rugăm să verificați în aplicația mobilă că ați activat opțiunea de plată pe Internet și că nu ați atins limita. De asemenea, puteți extinde limita în aplicația dvs. mobilă.
De asemenea, banca dumneavoastră poate refuza tranzacția, pentru a o evita vă rugăm să urmați următoarele informații:
1. Dacă banca dumneavoastră are o suspiciune de fraudă, atunci refuză operațiunea.
2. Apoi o sumă aleatorie este debitată de pe cardul dumneavoastră (de la 50 la 99 tenge).
3. Vi se va cere să introduceți suma care a fost debitată. Introduceți suma din SMS în aplicația mobilă.
4. Daca suma este corecta, atunci vei fi inclus in LISTA ALBA.
5. Suma debitata va fi returnata pe card.
6. Următoarea plată va avea succes.
5. Introduceți o parolă unică de la banca dumneavoastră pentru a finaliza tranzacția.
6. Dacă plata a avut succes, veți fi redirecționat către următoarea pagină cu valoarea plății, data și ID-ul tranzacției indicate:
Ucraina (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus.
2. Alegeți „Ucraina” în secțiunea „Țară” și selectați metoda „Mastercard/Maestro” sau „Visa”, în funcție de cea pe care o utilizați.
3. Alegeți suma de depus.
4. Completați detaliile cardului dvs. bancar și faceți clic pe butonul „Plătiți”.
5. Confirmați plata cu un cod de parolă unic primit într-un mesaj SMS.
6. Dacă plata a reușit, veți fi redirecționat către următoarea pagină cu valoarea plății, data și ID-ul tranzacției indicate:
Întrebări frecvente (FAQ)
Este sigur să vă trimită fonduri?
Este complet sigur dacă depuneți prin secțiunea „Casiera” de pe platforma Binomo (butonul „Depozitare” din colțul din dreapta sus). Cooperăm doar cu furnizori de servicii de plată de încredere care respectă standardele de securitate și de protecție a datelor personale, cum ar fi 3-D Secure sau standardul PCI utilizat de Visa.
În unele cazuri, atunci când faceți o depunere, veți fi redirecționat către site-urile web ale partenerilor noștri. Nu vă faceți griji. Dacă depuneți prin „Casiera”, este complet sigur să completați datele dumneavoastră personale și să trimiteți fonduri către CoinPayments sau altor furnizori de servicii de plată.
Cum depuneți cu un card nepersonalizat?
Cardurile bancare nepersonalizate nu specifică numele titularului cardului. Nu contează dacă aveți un card personalizat sau nepersonalizat, în ambele cazuri, vă veți putea finanța contul Binomo. Singura condiție necesară aici este ca cardul să fie al dvs. și ar trebui să confirmați dreptul de proprietate. Pentru aceasta, trimiteți unul dintre următoarele documente la [email protected] sau prin chat live:
-
Referință bancară cu semnătură și ștampilă;
-
Declarație de la serviciul bancar cu semnătură și ștampilă;
-
Captură de ecran a contului dvs. din aplicația bancară sau serviciul online.
Important! Numele și numărul cardului trebuie să fie vizibile. Documentele trebuie trimise de la e-mailul pe care l-ați specificat la înregistrare. De asemenea, le puteți atașa la un mesaj din chatul de asistență. Acceptăm documente în următoarele formate: .pdf, .jpg, .png, .bmp.
Nu pot depune cu cardul bancar, ce fac?
Dacă întâmpinați o eroare sau nu puteți finaliza plata din alt motiv, încercați următoarele:
-
Verificați dacă ați specificat corect țara de reședință atât în secțiunea „Detalii personale” („Profil” în aplicația mobilă), cât și în ordinul de plată. Ar trebui să se potrivească cu țara de reședință a titularului cardului.
-
Verificați dacă ați selectat marca corectă de card (adică Visa, Mastercard).
-
Verificați cu atenție numărul cardului și alte detalii de plată.
-
Verificați dacă ați introdus corect codul de confirmare prin SMS ; încercați să solicitați și să introduceți un alt cod.
-
Ștergeți memoria cache și cookie-urile din browser; încercați să utilizați alt browser sau dispozitiv.
Puteți, de asemenea, să transferați fonduri și să utilizați o altă metodă de plată pentru a vă reîncărca contul Binomo sau să contactați echipa noastră de asistență pentru asistență.
Depunerea mea nu a trecut, ce fac?
Toate plățile nereușite se încadrează în următoarele categorii:
-
Fondurile nu au fost debitate de pe cardul dvs. sau din portofel. Diagrama de mai jos arată cum se rezolvă această problemă.
-
Fondurile au fost debitate, dar nu au fost creditate în contul Binomo. Diagrama de mai jos arată cum se rezolvă această problemă.
În primul caz, verificați starea depozitului dvs. în „Istoricul tranzacțiilor”.
În versiunea web: faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți fila „Casier” din meniu. Apoi faceți clic pe fila „Istoricul tranzacțiilor”.
În aplicația mobilă: deschideți meniul din stânga, alegeți secțiunea „Sold”.
Dacă starea depunerii dvs. este „ În așteptare ”, urmați acești pași:
1. Verificați instrucțiunile despre cum să depuneți cu metoda dvs. de plată din secțiunea Depunere a Centrului de ajutor pentru a vă asigura că nu ați ratat niciun pas.
2. Dacă procesarea plății dvs. durează mai mult de o zi lucrătoare , contactați banca sau furnizorul de portofel digital pentru a vă ajuta să indicați problema.
3. Dacă furnizorul dvs. de plăți spune că totul este în regulă, dar încă nu ați primit fondurile dvs., contactați-ne la [email protected] sau în live chat. Vă vom ajuta să rezolvați această problemă.
Dacă starea depunerii dvs. este „ Respins ” sau „ Eroare ”, urmați acești pași:
1. Faceți clic pe depunerea respinsă. În unele cazuri, motivul respingerii este indicat, ca în exemplul de mai jos. (Dacă motivul nu este indicat sau nu știți cum să îl remediați, mergeți la pasul 4)
2. Rezolvați problema și verificați din nou metoda de plată. Asigurați-vă că nu a expirat, că aveți suficiente fonduri și că ați introdus corect toate informațiile necesare, inclusiv numele și codul de confirmare prin SMS. De asemenea, vă recomandăm să verificați instrucțiunile privind modul de depunere cu metoda dvs. de plată din secțiunea Depunere a Centrului de ajutor.
3. Trimiteți din nou cererea de depunere.
4. Dacă toate detaliile sunt corecte, dar tot nu puteți transfera fonduri sau dacă motivul respingerii nu este indicat, contactați-ne la [email protected] sau în live chat. Vă vom ajuta să rezolvați această problemă.
În al doilea caz, când fondurile au fost debitate de pe cardul sau portofelul dvs., dar nu le-ați primit într-o zi lucrătoare,va trebui să confirmăm plata pentru a urmări depunerea.
Pentru a ne ajuta să vă transferăm depozitul în contul dvs. Binomo, urmați acești pași:
1. Colectați o confirmare a plății. Poate fi un extras de cont bancar sau o captură de ecran din aplicația bancară sau serviciul online. Numele și prenumele dvs., numărul cardului sau portofelului, suma plății și data la care a fost efectuată ar trebui să fie vizibile.
2. Colectați un ID de tranzacție al acelei plăți pe Binomo. Pentru a obține ID-ul tranzacției, urmați acești pași:
-
Accesați secțiunea „Istoricul tranzacțiilor”.
-
Faceți clic pe depunerea care nu a fost debitată în contul dvs.
-
Faceți clic pe butonul „Copiați tranzacția”. Acum îl puteți lipi într-o scrisoare către noi.
3. Trimiteți confirmarea plății și un ID de tranzacție la [email protected] sau într-un chat live. De asemenea, puteți explica pe scurt problema.
Și nu vă faceți griji, vă vom ajuta să vă urmăriți plata și să o transferați în contul dvs. cât mai repede posibil.
Cât timp durează pentru ca fondurile să fie depuse în contul meu?
Când efectuați o depunere, aceasta devine atribuită un statut. Puteți verifica starea depunerii în secțiunea „Istoricul tranzacțiilor”.
1. Faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți fila „Casier” din meniu. Apoi faceți clic pe fila „Istoricul tranzacțiilor”.
Pentru utilizatorii de aplicații mobile: deschideți meniul din stânga, alegeți secțiunea „Sold”.
2. Faceți clic pe depozit pentru a vedea starea acestuia și timpul estimat de procesare.
Posibile stări ale tranzacției de depozit
În așteptare – această stare înseamnă că furnizorul de plăți procesează tranzacția dvs. în acest moment. Furnizorul poate aștepta unele acțiuni suplimentare din partea dvs., așa că vă rugăm să vă asigurați că ați parcurs toți pașii necesari.
Fiecare furnizor de plăți are propria sa perioadă de procesare. Faceți clic pe depunerea dvs. în secțiunea „Istoricul tranzacțiilor” pentru a găsi informații despre timpul mediu de procesare a tranzacțiilor (relevant în general) și timpul maxim de procesare a tranzacției (relevant în minoritatea cazurilor).
Dacă așteptați ca fondurile să fie creditate mai mult de 1 zi lucrătoare, faceți clic pe „Așteptați mai mult de N zile?” Butonul („Contactați asistența” pentru utilizatorii aplicației mobile) și vă vom ajuta să vă urmăriți depunerea.
Puteți consulta, de asemenea, „Depunerea mea nu a trecut prin, ce fac?” articol pentru a afla problema.
-
Finalizată – tranzacția dvs. a fost procesată cu succes de furnizorul de plăți. Fondurile au fost creditate în contul dvs.
-
Respins – tranzacția dvs. a fost anulată din cauza nerespectării oricăror condiții. În unele cazuri, motivul respingerii este indicat atunci când faceți clic pe depozit. Consultați „Depunerea mea nu a trecut prin, ce fac?” articol pentru a rezolva această problemă sau contactați-ne la [email protected] . Vă vom ajuta să rezolvați această problemă.
Cum îmi finanțez contul cu un card (portofel) într-o altă monedă?
Nu este nevoie să faceți nimic special: faceți doar o depunere folosind secțiunea „Casiera” de pe platforma Binomo (butonul „Depozitare” din colțul din dreapta sus). Fondurile vor fi convertite automat în moneda pe care o folosește contul tău Binomo.
Binomo nu vă percepe niciodată nicio taxă de conversie valutară. Fondurile sunt schimbate la cursul curent al băncii care deservește plata. Veți putea întotdeauna să verificați suma în moneda țintă înainte de a confirma plata.
Taxați pentru depunere?
Binomo nu ia niciodată nicio taxă sau comision pentru depunerea de fonduri. Este exact opusul: puteți obține un bonus pentru încărcarea contului. Cu toate acestea, unii furnizori de servicii de plată pot aplica taxe, mai ales dacă contul Binomo și metoda de plată sunt în valute diferite.
Taxele de transfer și pierderile de conversie variază foarte mult în funcție de furnizorul dvs. de plată, țară și monedă. De obicei, este specificat pe site-ul furnizorului sau afișat în timpul comenzii tranzacției.
Pot depune cu un card care nu este al meu?
Utilizarea metodelor de plată care nu vă aparțin este interzisă de Acordul cu clientul. Ar trebui să depuneți și să retrageți numai pe cardurile și portofelele care sunt oficial ale dvs.
Puteți folosi un card nepersonalizat (un card fără nume) dacă a fost emis pentru dvs. Cu acest tip de card, ar trebui să introduceți în continuare numele dvs. real atunci când comandați plata.
Când vor fi creditate fondurile în contul meu?
Majoritatea sistemelor de plată procesează tranzacțiile imediat după primirea confirmărilor sau într-o zi lucrătoare. Nu toate, însă, și nu în toate cazurile. Timpul efectiv de finalizare depinde în mare măsură de furnizorul de plată. De obicei, termenii sunt specificați pe site-ul furnizorilor sau afișați în timpul comenzii tranzacției.
Dacă plata dvs. rămâne „În așteptare” mai mult de 1 zi lucrătoare sau este finalizată, dar fondurile nu au fost creditate în contul dvs., vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau în chatul live.
